Brüel & Kjær speeder omstillingen op
Salg af serviceløsninger frem for udstyr er ikke nyt hos målerapparatvirksomheden. Nu skal nyansættelser sætte fart i processen.
Brüel & Kjær sælger abonnomenter til lufthavne, som omfatter opsætning af målerudstyr, overvågning døgnet rundt og håndterer rapporter til lufthavne og myndigheder. Foto: Colourbox
Af Lars Dalsgaard Adolfsen
For et års tid siden skiftede virksomheden derfor fra den traditionelle tilgang over til et koncept baseret på salg af serviceløsninger. Og resultaterne taler deres tydelige sprog. Det skriver Børsen.
Den gennemsnitlige indtjening pr. kunde er langt højere, når der er tale om en tilpasset serviceløsning, og stort set alle kunder holder fast i Brüel & Kjær, forklarer global solutions & supportdirektør Jens Karasawa Christensen til avisen.
Men processen skal have et boost. Derfor er nu ansat to specialiser på området.
- Vi synes ikke, det går hurtigt nok. Vi kan se, at indtjeningen ligger og venter derude. Der er et meget stort potentiale, da vi tjener flere penge, når mere af værdikæden ligger hos os, siger Jens Karasawa Christensen til Børsen.
