Internetadresse(r):

Overordnet internetadresse: http://www.um.dk

Internetadresse for køberprofilen: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/357535

Begrænset udbud af rammeaftale om konsulentbistand til it-infrastruktur

Ordregiver udbyder en rammeaftale om konsulentbistand til it-infrastruktur. Rammeaftalen omfatter i alt 3 delaftaler. Hver delaftale indgås med 1 leverandør. Rammeaftalen omfatter generelt konsulentydelser i tilknytning til ordregivers og tilknyttede repræsentationers it-systemer og it-infrastruktur i deres helhed, delaftalerne kan herunder også rådgivning, support og vedligehold. For hver af delaftalerne efterspørger ordregiver en proaktiv leverandør af de udbudte ydelser, ligesom der i samarbejdet mellem ordregiver og leverandøren af ydelserne efterspørges en dialogbaseret samarbejdsmodel. Hver delaftale tildeles til én leverandør. Efterfølgende tildeling af ordrer sker ved direkte tildeling. Rammeaftalen er ikke eksklusiv, hvorfor ordregiver bl.a. er berettiget til at indkøbe tilsvarende ydelser fra tredjepart eller selv at udføre ydelserne.

B1: Udførende it-konsulentbistand inden for LAN/WAN

DK011. Ydelserne skal udføres både på ordregivers lokationer i København, men der kan undtagelsesvis også være arbejde på ordregivers repræsentationer i hele verden.

1) Baggrund for Delaftale B1:

Organisatorisk består ordregiver af selve ministeriet i København samt 103 repræsentationer i udenrigstjenesten. Ordregiver beskæftiger ca. 1 350 medarbejdere, hvoraf ca. 850 er placeret i København, mens ca. 500 er placeret i udenrigstjenesten rundt omkring i verden på ordregivers repræsentationer. Ordregivers it-organisation er hovedsageligt forankret i ordregivers it-kontor placeret i København. Ordregivers it-kontor består af ca. 50 medarbejdere, som arbejder med it-drift, it-sikkerhed, it-udvikling, it-projektledelse, infrastrukturudvikling, videokonferencer, support, døgnbetjent servicedesk, leverandør- og kontraktstyring, indkøb, telekommunikation og telefoni, planlægning, administration samt ledelse. Ordregiver benytter de samme standardiserede og distribuerede it-løsninger i ministeriet i København og på ordregivers repræsentationer (pt. 103 repræsentationer fordelt på ambassader, generalkonsulater, handelskontorer m.v. rundt omkring i verden, jf. http://www.um.dk).

Ordregiver driver et global WAN-netværk, der understøtter ministeriets administration og forretningsområder i Danmark såvel som alle tilsluttede repræsentationer i udlandet. Derudover er der mindre WAN-segmenter i Danmark. Ordregiver med tilhørende repræsentationer udgør endvidere ordregivers samlede LAN infrastruktur.

2) Udbudte ydelser:

Nærværende delaftale omfatter følgende hovedydelser:

A. Vedligeholdelse og support:

Vedligeholdelse og support omfatter konsulentbistand til løbende tilpasninger, overvågning, fejlsøgning, fejlretning, udrulning af softwareopdateringer og generel vedligeholdelse i ordregivers teknisk komplekse og forskelligartede sikkerhedsløsninger, sådan som de er implementeret i det samlede globale netværk og extended LAN. Konsulentbistanden skal bidrage til at sikre, at netværket i sin helhed fremstår funktionelt, sikkert og robust. Der skal også leveres teknisk bistand i form af vedligeholdelse af ordregivers tekniske installationer til understøttelse af repræsentationernes daglige drift. Konsulentbistanden vil også omfatte konfiguration af LAN/WAN efter nøje fastsatte regler.

Vedligeholdelse og support omfatter også varetagelsen af de nødvendige opgaver, for at videreføre og sikre et velfungerende LAN/WAN. Ordregiver varetager selv 1. level og i et vist omfang 2. level support. Leverandøren forventes at levere en supportfunktion, som understøtter ordregivers supportfunktion.

B. Tilknyttede ydelser:

Ud over ovenstående ydelser i punkt A, vil leverandøren også̊ skulle bistå̊ med tilknyttet rådgivning, samarbejdsrelaterede aktiviteter og driftsstøtte i forhold til LAN/WAN.

Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, sker efter vurdering af, hvilke ansøgere der har 1) dokumenteret de mest relevante leverancer af de ydelser og teknologier, som delkontrakten omfatter, jf. beskrivelsen i punkt II.2.4) punkt 2 og 3 til 2) organisationer, der er sammenlignelige med ordregiver, jf. beskrivelsen i punkt II.2.4) punkt 1. Ved vurderingen tillægges 1 større betydning end 2.

Ordregiver har option på at øge rammeaftalens estimerede mængde med 20%. Ordregiver kan øge rammeaftalens estimerede mængde 2 gange.

- Ansøger skal aflevere et ESPD pr. delaftale, der ansøges om prækvalifikation til,

- Ansøger skal i ESPD’et angive, hvilken delaftale ansøgningen vedrører.

ESPD skal afleveres i både PDF og XML-format.

B2: Udførende it-konsulentbistand inden for it-infrastruktur

DK011. Ydelserne skal udføres både på ordregivers lokationer i København, men der kan undtagelsesvis også være arbejde på ordregivers repræsentationer i hele verden.

1) Baggrund for delaftale B2:

Organisatorisk består ordregiver af selve ministeriet i København samt 103 repræsentationer i udenrigstjenesten. Ordregiver beskæftiger ca. 1 350 medarbejdere, hvoraf ca. 850 er placeret i København, mens ca. 500 er placeret i udenrigstjenesten rundt omkring i verden på ordregivers repræsentationer. Ordregivers it-organisation er hovedsageligt forankret i ordregivers it-kontor placeret i København. Ordregivers it-kontor består af ca. 50 medarbejdere, som arbejder med it-drift, it-sikkerhed, it-udvikling, it-projektledelse, infrastrukturudvikling, videokonferencer, support, døgnbetjent servicedesk, leverandør- og kontraktstyring, indkøb, telekommunikation og telefoni, planlægning, administration samt ledelse. Ordregiver benytter de samme standardiserede og distribuerede it-løsninger i ministeriet i København og på ordregivers repræsentationer (pt. 103 repræsentationer fordelt på ambassader, generalkonsulater, handelskontorer m.v. rundt omkring i verden, jf. http://www.um.dk).

2) Udbudte ydelser:

Nærværende delaftale følgende hovedydelser:

A. Vedligeholdelse og support:

Vedligeholdelse og support omfatter konsulentbistand inden for it-infrastruktur, herunder løbende ydelser vedrørende konfigurering, tilpasning, klargøring af infrastrukturløsninger som f.eks. servere, Dmz-løsninger, internetbaserede adgangsveje, klient-miljøer, unified communication, mobile løsninger og platforme samt generel vedligeholdelse i ordregivers teknisk komplekse og forskelligartede sikkerhedsløsninger. Bistand til serverinfrastrukturen, omfatter bl.a. hardware- og softwareopsætning af servere og klienter samt konfigurering, fejlfinding og tuning af servere og klienter. Yderligere skal der leveres konsulentbistand til ordregivers adgangsstyring og brugeradministration. Der skal også leveres konsulentbistand til ordregivers forretningsunderstøttende it med henblik på en fortsat stabil og sikker driftsafvikling, og ressourceeffektiv systemvedligeholdelse.

Vedligeholdelse og support omfatter også varetagelsen af de nødvendige opgaver, for at videreføre og sikre en velfungerende it-infrastruktur. Ordregiver varetager selv 1. level og i et vist omfang 2. level support. Leverandøren forventes at levere en supportfunktion, som understøtter ordregivers supportfunktion.

B. Tilknyttede ydelser:

Ud over ovenstående ydelser i punkt A, vil leverandøren også̊ skulle bistå̊ med tilknyttet rådgivning, samarbejdsrelaterede aktiviteter og drifts-støtte i forhold til it-infrastrukturen.

Konsulentarbejdet består ligeledes af driftsbistand. Denne bistand kan enten være i spidsbelastningsperioder eller i forbindelse med teknisk komplicerede fejlsøgnings- og fejlrettelsessituationer.

Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, sker efter vurdering af, hvilke ansøgere der har: 1) dokumenteret de mest relevante leverancer af de ydelser og teknologier, som delkontrakten omfatter, jf. beskrivelsen i punkt II.2.4) punkt 2 og 3 til 2) organisationer, der er sammenlignelige med ordregiver, jf. beskrivelsen i punkt II.2.4) punkt 1. Ved vurderingen tillægges 1 større betydning end 2.

Ordregiver har option på at øge rammeaftalens estimerede mængde med 20%. Ordregiver kan øge rammeaftalens estimerede mængde 2 gange.

- Ansøger skal aflevere et ESPD pr. delaftale, der ansøges om prækvalifikation til,

- Ansøger skal i ESPD’et angive, hvilken delaftale ansøgningen vedrører.

ESPD skal afleveres i både PDF og XML-format.

B3: Generel it-konsulentbistand.

DK011. Ydelserne skal udføres både på ordregivers lokationer i København, men der kan undtagelsesvis også være arbejde på ordregivers repræsentationer i hele verden.

1) Baggrund for delaftale B3:

Organisatorisk består ordregiver af selve ministeriet i København samt 103 repræsentationer i udenrigstjenesten. Ordregiver beskæftiger ca. 1 350 medarbejdere, hvoraf ca. 850 er placeret i København, mens ca. 500 er placeret i udenrigstjenesten rundt omkring i verden på ordregivers repræsentationer. Ordregivers it-organisation er hovedsageligt forankret i ordregivers it-kontor placeret i København. Ordregivers it-kontor består af ca. 50 medarbejdere, som arbejder med it-drift, it-sikkerhed, it-udvikling, it-projektledelse, infrastrukturudvikling, videokonferencer, support, døgnbetjent servicedesk, leverandør- og kontraktstyring, indkøb, telekommunikation og telefoni, planlægning, administration samt ledelse. Ordregiver benytter de samme standardiserede og distribuerede it-løsninger i ministeriet i København og på ordregivers repræsentationer (pt. 103 repræsentationer fordelt på ambassader, generalkonsulater, handelskontorer m.v. rundt omkring i verden, jf. http://www.um.dk).

2) Udbudte ydelser:

Nærværende delaftale omfatter følgende hovedydelser:

A. Rådgivende konsulentydelser:

Rådgivende konsulentbistand omfatter rådgivning i forhold til forretningsprocesser, it-arkitektur, it-strategi og projektledelse, herunder rådgivning vedrørende analyser, behovsopgørelser og kravspecificering, evaluering og design af it-arkitekturen, estimering af omkostninger og omfang af arkitekturændringer, og rådgivning vedr. it-arkitekturorganisering, samt strategirådgivning og -implementering inden for teknologi, udvikling, vedligeholdelse og drift, anskaffelser og it-organisering. Rådgivning relateret til projekt- og programledelse, herunder planlægning, koordinering, ledelse og rapportering, change management, implementering og gevinstrealisering, risikohåndtering, udarbejdelse af business cases og budgetstyring.

B. Udførende konsulentydelser:

Udførende konsulentbistand omfatter tilpasning og kvalitetssikring af eksisterende it-systemer, herunder, men ikke udelukkende, softwareudvikling i form af optimering, vedligeholdelse og fejlretning samt konsulentbistand til test og testmanagement i form af afsluttende og iterativ test-planlægning og –afvikling.

Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, sker efter vurdering af, hvilke ansøgere der har: 1) dokumenteret de mest relevante leverancer af de ydelser og teknologier, som delkontrakten omfatter, jf. beskrivelsen i punkt II.2.4) punkt 2 og 3 til 2) organisationer, der er sammenlignelige med ordregiver, jf. beskrivelsen i punkt II.2.4) punkt 1. Ved vurderingen tillægges 1 større betydning end 2.

Ordregiver har option på at øge rammeaftalens estimerede mængde med 20%. Ordregiver kan øge rammeaftalens estimerede mængde 2 gange.

- Ansøger skal aflevere et ESPD pr. delaftale, der ansøges om prækvalifikation til,

- Ansøger skal i ESPD’et angive, hvilken delaftale ansøgningen vedrører.

ESPD skal afleveres i både PDF og XML-format.

Ansøger skal vedlægge det fælles europæiske udbudsdokument (ESPD) med angivelse af følgende oplysninger:

1) Ansøgers samlede årsomsætning for de tre (3) seneste disponible regnskabsår, afhængigt af hvornår ansøgeren blev etableret eller startede sin virksomhed. Dette angives i ESPD’en Del IV, Afsnit B, økonomisk og finansiel formåen, underpunktet ”Samlet omsætning”. Der henvises til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens vejledning herom;

2) Ansøgerens samlede egenkapital i det seneste disponible regnskabsår, afhængigt af hvornår ansøgeren blev etableret eller startede sin virksomhed. Dette angives i ESPD’en Del IV, Afsnit B, økonomisk og finansiel formåen, underpunktet ”Finansielle nøgletal”. Der henvises til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens vejledning herom.

Ad 1) og 2) Ved ”de/det seneste disponible regnskabsår” forstås de/det seneste regnskab afsluttet i overensstemmelse med de regler og den praksis, der gælder for ansøgerens regnskabsaflæggelse.

Såfremt ansøger baserer sig på andre enheders formåen, skal dette anføres i det fælles europæiske udbudsdokument, del II, underpunktet ”Oplysninger om udnyttelse af andre enheders kapacitet”, jf. i øvrigt punkt. VI.3) Yderligere oplysninger nedenfor, og den eller de andre enheder skal hver udfylde et særskilt ESPD med de krævede oplysninger.

Såfremt ansøger er del af et konsortium, skal dette anføres i det fælles europæiske udbudsdokument, del II, afsnit A, og hver af de deltagende økonomiske aktører skal udfylde et særskilt ESPD med de krævede oplysninger.

Som mindstekrav kræves en samlet årlig omsætning på mindst 5 000 000 DKK pr. år i de tre (3) seneste disponible regnskabsår. Såfremt ansøgeren baserer sig på andre enheders formåen, beregnes omsætningen som ansøgerens og disse andre enheders samlede omsætning i det seneste disponible regnskabsår. Ved en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium) beregnes omsætningen som virksomhedernes samlede omsætning i det seneste disponible regnskabsår. Ordregiver beregner omsætningen ud fra de afgivne oplysninger i de modtagne ESPD, del IV, afsnit B, underpunktet ”Samlet omsætning”. Selvom oplysningerne fremgår af separate ESPD’er, vurderes de således samlet.

Som mindstekrav kræves en positiv egenkapital i det seneste disponible regnskabsår. Såfremt ansøger baserer sig på andre enheders formåen, beregnes egenkapitalen som virksomhedens og disse andre enheders samlede egenkapital i det seneste disponible regnskabsår. Ved en sammenslutning af virksomheder (f.eks.et konsortium) beregnes egenkapitalen som deltagernes samlede egenkapital i det seneste disponible regnskabs-år. Ordregiver beregner deltagernes samlede egenkapital ud fra de afgivne oplysninger i de modtagne ESPD, del IV, afsnit B, underpunktet ”Finansielle nøgletal”. Selvom oplysningerne fremgår af separate ESPD’er, vurderes de således samlet.

Ansøger skal vedlægge det fælles europæiske udbudsdokument (ESPD’et) med angivelse af følgende yderligere oplysninger:

Referencebeskrivelserne skal for den enkelte leverance indeholde en beskrivelse af den udførte leverance, den økonomiske værdi af leverancen (beløb), dato for leverancen samt navn på ordregiver (modtager).

Ansøger skal angive en referenceliste med beskrivelse af mindst én betydelig sammenlignelig reference, som ansøger har leveret i løbet af de seneste 5 år, gerne med en beskrivelse af:

(a) en angivelse af den konkrete ydelse som ansøgeren i referencen har leveret med angivelse af, hvordan den ligner den udbudte opgave, som den udbudte opgave er baseret på, jf. punkt 2. under punkt II.2.4),

(b) En angivelse af hvilken måned/år ydelserne blev leveret,

(c) Ansøgers rolle og funktion, herunder evt. samarbejde med underleverandører,

(d) kontraktsum,

(e) kontraktperiode,

(f) navn på og beskrivelse af organisation (kunde/modtager) samt land som referencekunde hører til med angivelse af, hvordan organisationen er sammenlignelig med ordregivers organisation ‐ vedrørende dokumentation for opfyldelse af minimumskriterier for teknisk og faglig egnethed skal tilbudsgiver ikke fremlægge yderligere dokumentation end den der beskrives i ESPD’et, idet dokumentation for opfyldelsen af minimumskriterierne for teknisk og faglig egnethed skal bestå i en referenceliste med beskrivelse af mindst én betydelig sammenlignelig levering af en sammenlignelig leverance som tilbudsgiver har leveret i løbet af de seneste 5 år.

Ansøger skal maks. angive 5 referencer pr. delaftale, og referencer må hver især maks. fylde 5 000 tegn med mellemrum. Referencebeskrivelser ud over 5 000 tegn med mellemrum vil ikke blive taget i betragtning. Det maksimale antal referencer er også̊ gældende for en sammenslutning af økonomiske aktører eller såfremt ansøger baserer sig på en anden økonomisk aktørs tekniske kapacitet. Såfremt ansøger har vedlagt flere end 5 referencer lægges der i vurderingen af anmodningen vægt på de første 5 angivne referencer i anmodningen.

Referencer skal angives i ESPD’et og må ikke vedlægges som bilag.

Ansøger skal angive en referenceliste med beskrivelse af mindst én betydelig sammenlignelig reference, som ansøger har leveret i løbet af de seneste 5 år.

I relation til levering af ydelser under rammeaftalen indgår i rammeaftalens vilkår en regulering af henholdsvis:

1) krav til samfundsansvar baseret på principperne i FN's Global Compact;

2) krav til løn, arbejdstid og arbejdsvilkår baseret på ILO-konvention 94, samt

3) krav til sikkerhedsgodkendelse af relevant personale, jf. Justitsministeriets sikkerhedscirkulære. Der henvises til rammeaftalens vilkår og nærmere regulering heraf.

For en supplerende beskrivelse heraf, henvises der til udbudsbetingelsernes bilag 6 og bilag 5.

Anmodning om prækvalifikation og efterfølgende tilbud kan kun ske elektronisk via ordregivers anvendte elektroniske, jf. internetadressen angivet i punkt I.3). Ansøgning om prækvalifikation indgives via det elektroniske udbudssystem. Det er ikke muligt på anden vis at afgive prækvalifikationsansøgning.

Der skal afgives en ansøgning pr. delaftale, der ansøges om prækvalifikation til.

Interesserede opfordres til løbende at holde sig orienteret via det elektroniske udbudssystem. Såfremt ansøger oplever problemer med det elektroniske udbudssystem, kan ansøger rette henvendelse til teknisk support på enten e-mail ”dksupport@eu-supply.com” eller telefonisk på (+45) 70 20 80 14.

Ansøger skal udfylde og vedlægge sin ansøgning det fælles europæiske udbudsdokument (også kaldet ESPD) som et foreløbigt bevis for de i udbudslovens § 148, stk. 1, nr. 1-3 nævnte forhold.

Vedrørende udelukkelsesgrundene:

Liste over og kort beskrivelse af betingelser:

Ansøger skal som en del af sin ansøgning aflevere et ESPD, hvori ansøger skal afgive erklæringer om følgende forhold:

— Hvorvidt ansøger er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 135, stk. 1, nr. 1-6, og stk. 3 (obligatoriske udelukkelsesgrunde om deltagelse i kriminel organisation, bestikkelse, svig, terrorhandlinger, hvidvaskning, børnearbejde, ubetalt forfalden gæld mv.),

— Hvorvidt ansøger er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 136, nr. 1 - 3 (obligatoriske udelukkelsesgrunde om interessekonflikter, konkurrencefordrejning, groft urigtige oplysninger mv.),

— Hvorvidt ansøger er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 137, stk. 1, nr. 2 (vedrører konkurs, insolvens- eller likvidationsbehandling, rekonstruktion, indstillet erhvervsvirksomhed og lignende situationer),

— Hvorvidt ansøger er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 137, stk. 1, nr. 3 (vedrører alvorlige forsømmelser i forbindelse med udøvelsen af erhvervet), og hvorvidt ansøger er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 137, stk. 1, nr. 6 (vedrører uretmæssig påvirkning af beslutningsproces m.v.).

Erklæringerne skal opfyldes via udfyldelse af ESPD. Ordregiver kan ikke tage erklæringer i betragtning, som er afgivet på anden vis end via ESPD.

Ved sammenslutninger (konsortium) skal hver enkelt deltager i sammenslutningen vedlægge et særskilt ESPD, som omfatter ovennævnte erklæringer.

Hvis ansøger baserer sig på andre enheders økonomiske og finansielle formåen (f.eks. enheder inden for samme koncern, herunder moder-, søster- eller datterselskaber), skal hver enkelt af disse enheder vedlægge et særskilt ESPD, som omfatter de relevante dele af ovennævnte erklæringer.

Ansøger opfordres til i god tid inden ansøgningsfristen at oprette og klargøre et ESPD for nærværende udbudsforretning med henblik på afgivelse af ansøgning om prækvalifikation.

ESPD skal afleveres i både PDF og XML-format.

Ansøger skal aflevere et ESPD pr. delaftale, der ansøges om prækvalifikation til. Ansøger skal i ESPD’et angive, hvilken delaftale ansøgningen vedrører.

Internetadresse: https://naevneneshus.dk/start-din-klage/klagenaevnet-for-udbud/vejledning/

I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v., gælder følgende frister for indgivelse af klage:

Klage over ikke at være blevet udvalgt, skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage, jf. lovens § 7, stk. 1, fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen i overensstemmelse med lovens § 2, stk. 1, nr. 1, og udbudslovens § 171, stk. 2.

I andre situationer skal klage over udbud, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:

1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort;

2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen;

3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. lovens § 2, stk. 2, og udbudslovens § 171, stk. 4;

4) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2.

Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.

Internetadresse: http://www.kfst.dk