1.1.
Køber
Officielt navn
:
SERVIA A.M.B.A.
Køberens retlige status
:
Regional myndighed
Den ordregivende myndigheds aktivitet
:
Generelle offentlige tjenesteydelser
Fakta om udbudet
EU-nr
Offentliggjort
25.04.2025
Udbudstype
Andre
Udbyder
SERVIA A.M.B.A.
Udbud af ERP-system
SERVIA A.M.B.A.
267566-2025 - Resultater
See the notice on TED website 
267566-2025 - Resultater
Danmark – Økonomi-informationssystemer – Udbud af ERP-system
OJ S 81/2025 25/04/2025
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter eller koncessionstildeling – standardordningen
Varer
1.
Køber
1.1.
Køber
Officielt navn
:
ELEKTRUS A/S
Køberens retlige status
:
Offentligretligt organ
Den ordregivende myndigheds aktivitet
:
Generelle offentlige tjenesteydelser
1.1.
Køber
Officielt navn
:
FORSYNING HELSINGØR VARME A/S
Køberens retlige status
:
Offentligretligt organ
Den ordregivende myndigheds aktivitet
:
Generelle offentlige tjenesteydelser
1.1.
Køber
Officielt navn
:
FORSYNING HELSINGØR VAND A/S
Køberens retlige status
:
Offentligretligt organ
Den ordregivende myndigheds aktivitet
:
Generelle offentlige tjenesteydelser
1.1.
Køber
Officielt navn
:
FORSYNING HELSINGØR SPILDEVAND A/S
Køberens retlige status
:
Offentligretligt organ
Den ordregivende myndigheds aktivitet
:
Generelle offentlige tjenesteydelser
1.1.
Køber
Officielt navn
:
FORSYNING HELSINGØR AFFALD A/S
Køberens retlige status
:
Offentligretligt organ
Den ordregivende myndigheds aktivitet
:
Generelle offentlige tjenesteydelser
1.1.
Køber
Officielt navn
:
FORSYNING HELSINGØR SERVICE A/S
Køberens retlige status
:
Offentligretligt organ
Den ordregivende myndigheds aktivitet
:
Generelle offentlige tjenesteydelser
1.1.
Køber
Officielt navn
:
Forsyning Helsingør Krongrøn A/S
Køberens retlige status
:
Offentligretligt organ
Den ordregivende myndigheds aktivitet
:
Generelle offentlige tjenesteydelser
2.
Procedure
2.1.
Procedure
Titel
:
Udbud af ERP-system
Beskrivelse
:
Ordregiver udbyder en kontrakt om indkøb, implementering og vedligehold af nyt ERP-system. Ordregiver ønsker både funktionelt og teknologisk en bredt favnende og moderne løsning til ERP baseret på et standardsystem. Løsningen skal dække funktionelt bredt indenfor regnskab og økonomi. Ordregiver ønsker, at den nye løsning baserer sig så vidt muligt på standard funktionaliteter, således at eventuelle special-tilretninger holdes på et minimum, hvis det er muligt. Der skal integreres med øvrige relevante systemer, som anvendes i hos ordregiver. Løsningen skal leveres som SaaS (Cloud). Opgaven omfatter endvidere uddannelse af brugere, test, overdragelse (idriftsættelse) og dokumentation af den samlede løsning til ordregiver godkendelse. Efter at systemet er udviklet (konfigureret), skal det testes, og der skal gennemføres overdragelses- og driftsprøve. Ordregiver anvender i dag Microsoft Dynamics 365 AX 2012, og ønsker at erstatte denne med en moderne løsning, som dels passer ind i ordregivers nuværende IT-miljø, men som også kan fjerne flere skuffesystemer, som over årene har kompliceret processerne i organisationen.
Identifikator for proceduren
:
679cfe13-ca3a-4b29-8f3c-c5e54315bd25
Tidligere bekendtgørelse
:
696400-2024
Intern ID
:
373988
Udbudsprocedure
:
Udbud med forhandling/indkaldelse af tilbud med forudgående offentliggørelse
Proceduren er en hasteprocedure
:
nej
2.1.1.
Formål
Kontraktens hovedformål
:
Varer
Primær klassifikation
(
cpv
):
48812000
Økonomi-informationssystemer
Supplerende klassifikation
(
cpv
):
48810000
Informationssystemer,
48000000
Programpakker og informationssystemer
2.1.2.
Udførelsessted
Landsdel (NUTS)
:
Nordsjælland
(
DK013
)
Land
:
Danmark
2.1.3.
Værdi
Anslået værdi eksklusiv moms
:
5 000 000,00
DKK
2.1.4.
Generelle oplysninger
Retsgrundlag
:
Direktiv 2014/24/EU
5.
Delkontrakt
5.1.
Delkontrakt
:
LOT-0000
Titel
:
Udbud af ERP-system
Beskrivelse
:
Ordregiver udbyder en kontrakt om indkøb, implementering og vedligehold af nyt ERP-system. Ordregiver ønsker både funktionelt og teknologisk en bredt favnende og moderne løsning til ERP baseret på et standardsystem. Løsningen skal dække funktionelt bredt indenfor regnskab og økonomi. Ordregiver ønsker, at den nye løsning baserer sig så vidt muligt på standard funktionaliteter, således at eventuelle special-tilretninger holdes på et minimum, hvis det er muligt. Der skal integreres med øvrige relevante systemer, som anvendes i hos ordregiver. Løsningen skal leveres som SaaS (Cloud). Opgaven omfatter endvidere uddannelse af brugere, test, overdragelse (idriftsættelse) og dokumentation af den samlede løsning til ordregiver godkendelse. Efter at systemet er udviklet (konfigureret), skal det testes, og der skal gennemføres overdragelses- og driftsprøve. Ordregiver anvender i dag Microsoft Dynamics 365 NAV 2012, og ønsker at erstatte denne med en moderne løsning, som dels passer ind i ordregivers nuværende IT-miljø, men som også kan fjerne flere skuffesystemer, som over årene har kompliceret processerne i organisationen.
Intern ID
:
373988
5.1.1.
Formål
Kontraktens hovedformål
:
Varer
Primær klassifikation
(
cpv
):
48812000
Økonomi-informationssystemer
Supplerende klassifikation
(
cpv
):
48810000
Informationssystemer,
48000000
Programpakker og informationssystemer
Valgmuligheder
:
Beskrivelse af optioner
:
Kontrakten kan forlænges i 2 x 24 måneder
5.1.2.
Udførelsessted
Landsdel (NUTS)
:
Nordsjælland
(
DK013
)
Land
:
Danmark
5.1.3.
Anslået varighed
Startdato
:
01/05/2025
Varighed
:
5
År
5.1.4.
Fornyelse
Højeste antal fornyelser
:
2
5.1.5.
Værdi
Anslået værdi eksklusiv moms
:
5 000 000,00
DKK
5.1.6.
Generelle oplysninger
Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler
Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA)
:
ja
5.1.10.
Tildelingskriterier
Kriterium:
Type:
Pris
Beskrivelse
:
Laveste TCO-pris
Kategori for tildelingskriteriet vægt:
Vægtning (procentdel, præcis)
Tildelingskriterium talværdi
:
40,00
Kriterium:
Type:
Kvalitet
Beskrivelse
:
Systemkvalitet og use cases
Kategori for tildelingskriteriet vægt:
Vægtning (procentdel, præcis)
Tildelingskriterium talværdi
:
40,00
Kriterium:
Type:
Kvalitet
Beskrivelse
:
Tidsplan, fremgangsmåde og organisering
Kategori for tildelingskriteriet vægt:
Vægtning (procentdel, præcis)
Tildelingskriterium talværdi
:
10,00
Kriterium:
Type:
Kvalitet
Beskrivelse
:
Kompetencer
Kategori for tildelingskriteriet vægt:
Vægtning (procentdel, præcis)
Tildelingskriterium talværdi
:
10,00
5.1.15.
Teknikker
Rammeaftale
:
Ingen rammeaftale
Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem
:
Intet dynamisk indkøbssystem
Elektronisk auktion
:
nej
5.1.16.
Yderligere oplysninger, mægling og gennemgang
Organisation med ansvar for klager
:
Klagenævnet for Udbud
Oplysninger om klagefrister
:
I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over ikke at være blevet udvalgt skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage, jf.lovens § 7, stk. 1, fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen i overensstemmelse med lovens §2, stk. 1, nr. 1, og udbudslovens § 171, stk. 2. I andre situationer skal klage over udbud, jf.lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden: 1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt.Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort. 2) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf.udbudslovens § 185, stk. 2. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill - perioden, jf.lovens § 6, stk. 4.I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill - perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf.lovens § 12, stk. 1. Klagenævnet for Udbuds e-mailadresse er angivet i punkt VI.4.1). Klagenævnet for Udbuds klagevejledning kan findes på: www.erhvervsstyrelsen.dk.
Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren
:
SERVIA A.M.B.A.
Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline
:
SERVIA A.M.B.A.
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne
:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
TED eSender
:
Comdia ApS
6.
Resultater
Værdien af alle kontrakter tildelt i denne bekendtgørelse
:
8 030 158,00
DKK
6.1.
Resultat delkontrakt-ID
:
LOT-0000
Status for udvælgelse af vinder
:
Der er udvalgt mindst én vinder.
6.1.2.
Oplysninger om vinderne
Vinder
:
Officielt navn
:
PINGALA A/S
Tilbud
:
Tilbud – Identifikator
:
87407
ID for delkontrakt eller gruppe af delkontrakter
:
LOT-0000
Værdien af tilbuddet
:
8 030 158,00
DKK
Koncessionsværdi:
Underentreprise
:
Nej
Kontraktoplysninger:
Identifikator for kontrakten
:
87407
Titel
:
Udbud af ERP-system / PINGALA A/S
Datoen for udvælgelsen af det vindende tilbud
:
04/03/2025
Dato for indgåelse af kontrakten
:
23/04/2025
6.1.4.
Statistiske oplysninger
:
Modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse
:
Type modtagne indgivelser
:
Tilbud
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse
:
2
Type modtagne indgivelser
:
Tilbud fra mikrovirksomheder samt små eller mellemstore virksomheder
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse
:
0
Type modtagne indgivelser
:
Tilbud fra tilbudsgivere, der er registreret i andre EØS-lande end købers land
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse
:
0
Type modtagne indgivelser
:
Tilbud fra tilbudsgivere, der er registreret i lande uden for EØS
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse
:
0
Type modtagne indgivelser
:
Tilbud, der er indgivet ad elektronisk vej
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse
:
2
8.
Organisationer
8.1.
ORG-0001
Officielt navn
:
SERVIA A.M.B.A.
Registreringsnummer
:
40532285
Postadresse
:
Energivej 25
By
:
Helsingør
Postnummer
:
3000
Landsdel (NUTS)
:
Nordsjælland
(
DK013
)
Land
:
Danmark
Enhed
:
Charlotte Nordberg
Telefon
:
+45 76962100
Denne organisations roller
:
Køber
Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren
Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline
8.1.
ORG-0002
Officielt navn
:
ELEKTRUS A/S
Registreringsnummer
:
32654215
Postadresse
:
Energivej 25
By
:
Helsingør
Postnummer
:
3000
Landsdel (NUTS)
:
Byen København
(
DK011
)
Land
:
Danmark
Enhed
:
Charlotte Nordberg
Telefon
:
+45 76962100
Denne organisations roller
:
Køber
8.1.
ORG-0003
Officielt navn
:
FORSYNING HELSINGØR VARME A/S
Registreringsnummer
:
32654193
Postadresse
:
Energivej 25
By
:
Helsingør
Postnummer
:
3000
Landsdel (NUTS)
:
Byen København
(
DK011
)
Land
:
Danmark
Enhed
:
Charlotte Nordberg
Telefon
:
+45 76962100
Denne organisations roller
:
Køber
8.1.
ORG-0004
Officielt navn
:
FORSYNING HELSINGØR VAND A/S
Registreringsnummer
:
32654126
Postadresse
:
Energivej 25
By
:
Helsingør
Postnummer
:
3000
Landsdel (NUTS)
:
Byen København
(
DK011
)
Land
:
Danmark
Enhed
:
Charlotte Nordberg
Telefon
:
+45 76962100
Denne organisations roller
:
Køber
8.1.
ORG-0005
Officielt navn
:
FORSYNING HELSINGØR SPILDEVAND A/S
Registreringsnummer
:
32654266
Postadresse
:
Energivej 25
By
:
Helsingør
Postnummer
:
3000
Landsdel (NUTS)
:
Byen København
(
DK011
)
Land
:
Danmark
Enhed
:
Charlotte Nordberg
Telefon
:
+45 76962100
Denne organisations roller
:
Køber
8.1.
ORG-0006
Officielt navn
:
FORSYNING HELSINGØR AFFALD A/S
Registreringsnummer
:
32654177
Postadresse
:
Energivej 25
By
:
Helsingør
Postnummer
:
3000
Landsdel (NUTS)
:
Byen København
(
DK011
)
Land
:
Danmark
Enhed
:
Charlotte Nordberg
Telefon
:
+45 76962100
Denne organisations roller
:
Køber
8.1.
ORG-0007
Officielt navn
:
FORSYNING HELSINGØR SERVICE A/S
Registreringsnummer
:
25165160
Postadresse
:
Energivej 25
By
:
Helsingør
Postnummer
:
3000
Landsdel (NUTS)
:
Nordsjælland
(
DK013
)
Land
:
Danmark
Enhed
:
Charlotte Nordberg
Telefon
:
+45 76962100
Denne organisations roller
:
Køber
8.1.
ORG-0008
Officielt navn
:
Forsyning Helsingør Krongrøn A/S
Registreringsnummer
:
41947489
Postadresse
:
Energivej 25
By
:
Helsingør
Postnummer
:
3000
Landsdel (NUTS)
:
Nordsjælland
(
DK013
)
Land
:
Danmark
Enhed
:
Charlotte Nordberg
Telefon
:
+45 76962100
Denne organisations roller
:
Køber
8.1.
ORG-1000
Officielt navn
:
Comdia ApS
Registreringsnummer
:
33501404
Postadresse
:
Lindvedvej 73
By
:
Odense S
Postnummer
:
5260
Landsdel (NUTS)
:
Fyn
(
DK031
)
Land
:
Danmark
Telefon
:
+45 7199 3672
Denne organisations roller
:
TED eSender
8.1.
ORG-1001
Officielt navn
:
Klagenævnet for Udbud
Registreringsnummer
:
37795526
Postadresse
:
Nævnenes Hus, Toldboden 2
By
:
Viborg
Postnummer
:
8800
Landsdel (NUTS)
:
Vestjylland
(
DK041
)
Land
:
Danmark
Telefon
:
+45 7240 5600
Denne organisations roller
:
Organisation med ansvar for klager
8.1.
ORG-1002
Officielt navn
:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Registreringsnummer
:
10294819
Postadresse
:
Carl Jacobsens Vej 35
By
:
Valby
Postnummer
:
2500
Landsdel (NUTS)
:
Københavns omegn
(
DK012
)
Land
:
Danmark
Telefon
:
+45 4171 5000
Denne organisations roller
:
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne
8.1.
ORG-1003
Officielt navn
:
PINGALA A/S
Registreringsnummer
:
31777194
Postadresse
:
Vibeholms Allé 20
By
:
Brøndby
Postnummer
:
2605
Landsdel (NUTS)
:
Københavns omegn
(
DK012
)
Land
:
Danmark
Denne organisations roller
:
Tilbudsgiver
Vinder af disse delkontrakter
:
LOT-0000
Oplysninger om bekendtgørelsen
Bekendtgørelsens ID
:
4b531ccb-a785-4c5f-8319-b322aede7cb6
-
01
Formulartype
:
Resultater
Bekendtgørelsestype
:
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter eller koncessionstildeling – standardordningen
Bekendtgørelsesundertype
:
29
Afsendelsesdato for bekendtgørelsen
:
24/04/2025
09:41:00 (UTC+2) Eastern European Time, Central European Summer Time
Bekendtgørelsens officielle sprog
:
dansk
Bekendtgørelsesnummer
:
267566-2025
EUT-S-nummer
:
81/2025
Offentliggørelsesdato
:
25/04/2025