Sitecore

1.1.

Køber

Officielt navn : Syddansk Universitet

E-mail : cap@sdu.dk

Køberens retlige status : Offentligretligt organ

Den ordregivende myndigheds aktivitet : Uddannelse

2.1.

Procedure

Titel : Sitecore

Beskrivelse : Uddybende begrundelse for valget af Sitecore som leverandør af CMS-løsning og overgang til Sitecore Managed Cloud SDU har gennem flere år anvendt Sitecore som vores CMS-leverandør, og vi vurderer, at Sitecore fortsat er den bedste løsning til at opfylde de specifikke krav, vores organisation stiller. Fra januar 2022 er SDU overgået til at drifte vores løsning i skyen via Sitecore Managed Cloud, og valget af Sitecore som leverandør for denne løsning er baseret på grundige markedsundersøgelser og en evaluering af de krav, vi har til systemet og leverandøren. 1. Kendskab og specialisering Vores valg af Sitecore som leverandør er især drevet af det store kendskab, som vores applikationsansvarlige hos den nuværende hostingleverandør har til Sitecore. Dette er en væsentlig faktor, da det sikrer, at vores hostingpartnere har den nødvendige ekspertise til at drifte og supportere løsningen på den højest mulige standard. Vores struktur kræver en leverandør, der har dyb indsigt i Sitecore, og ingen andre aktører på markedet kan matche denne grad af specialisering, som Sitecore tilbyder i forhold til deres egen platform. 2. Krav om høj tilgængelighed og support Et andet væsentligt krav for SDU er høj tilgængelighed af løsningen samt effektiv support i tilfælde af nedbrud eller driftsproblemer. Sitecore tilbyder gennem deres Managed Cloud-løsning en platform, der er designet til at imødekomme disse krav på en måde, der ikke umiddelbart kan matches af andre leverandører. Deres cloud-løsning er optimeret til Sitecore CMS, hvilket giver os den nødvendige stabilitet, driftsikkerhed og supportstruktur, der er essentiel for SDU’s drift. 3. Markedsafdækning og objektiv vurdering Gennem vores markedsafsøgning har vi vurderet andre aktører og løsninger, men vi har ikke fundet nogen, der kan tilbyde den samme grad af integreret ekspertise i at drifte Sitecore CMS som Sitecore selv. Mange af de andre mulige leverandører tilbyder løsninger, der enten ikke understøtter Sitecore tilstrækkeligt eller kræver yderligere teknologisk tilpasning og integration, hvilket vil medføre øgede omkostninger og usikkerhed. Vi har derfor objektivt konkluderet, at Sitecore er den eneste leverandør, der kan levere den ønskede løsning til en konkurrencedygtig pris og med den nødvendige support og driftssikkerhed. 4. Udfordringer ved teknologiskift En overgang til en anden teknologi end Sitecore vil medføre store ressourcer i form af uddannelse af samtlige brugere og et væsentligt tab af viden. SDU har opbygget omfattende kompetence og viden omkring Sitecore i flere år, og et skift til en anden platform ville medføre tab af denne viden og kræve store investeringer i oplæring af medarbejdere og omstrukturering af arbejdsgange. Det er desuden værd at bemærke, at et teknologiskift vil være forbundet med betydelige risici for vores daglige drift, da vi i øjeblikket har bygget et omfattende netværk af integrationer mellem Sitecore og andre systemer. Et skifte til en ny platform ville sandsynligvis føre til funktionsbegrænsninger for vores redaktører, potentielle datatab og et omkostningstungt produktivitetstab. 5. Risiko og omkostninger ved teknologiskifte En teknologisk overgang vil ikke blot være risikofyldt, men også forbundet med høje omkostninger, både økonomisk og i form af tabt produktivitet. Da vores nuværende Sitecore-løsning er dybt integreret i vores arbejdsgange og systemer, vil et skifte kræve omfattende tilpasning af disse integrationer. De resulterende omkostninger ved at udvikle og implementere en ny løsning vil overstige de potentielle besparelser, som et skift kunne medføre, og vi vil samtidig miste funktionalitet og effektivitet i vores redaktørers arbejde. Konklusion På baggrund af vores markedsafdækning, vurdering af teknologiske krav og de betydelige risici ved et teknologiskift, vurderer vi, at Sitecore er den eneste leverandør, der kan imødekomme SDU’s krav på en økonomisk og praktisk forsvarlig måde. Sitecore's Managed Cloud-løsning er den bedste løsning for at sikre høj tilgængelighed, driftssikkerhed og fortsat support, og vi ser derfor ikke et realistisk alternativ til Sitecore, der kan matche de behov, SDU har i forhold til vores CMS-løsning.

Identifikator for proceduren : 92130248-3d99-4fad-b64f-c69bc8f2ce67

Intern ID : 459902

Udbudsprocedure : Udbud med forhandling uden forudgående offentliggørelse

2.1.1.

Formål

Kontraktens hovedformål : Tjenesteydelser

Primær klassifikation ( cpv ): 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support

Supplerende klassifikation ( cpv ): 72220000 Konsulentvirksomhed i forbindelse med systemer og teknik, 72200000 Programmering af software og konsulentvirksomhed

2.1.4.

Generelle oplysninger

Retsgrundlag :

Direktiv 2014/24/EU

5.1.

Delkontrakt : LOT-0000

Titel : Sitecore

Beskrivelse : Uddybende begrundelse for valget af Sitecore som leverandør af CMS-løsning og overgang til Sitecore Managed Cloud SDU har gennem flere år anvendt Sitecore som vores CMS-leverandør, og vi vurderer, at Sitecore fortsat er den bedste løsning til at opfylde de specifikke krav, vores organisation stiller. Fra januar 2022 er SDU overgået til at drifte vores løsning i skyen via Sitecore Managed Cloud, og valget af Sitecore som leverandør for denne løsning er baseret på grundige markedsundersøgelser og en evaluering af de krav, vi har til systemet og leverandøren. 1. Kendskab og specialisering Vores valg af Sitecore som leverandør er især drevet af det store kendskab, som vores applikationsansvarlige hos den nuværende hostingleverandør har til Sitecore. Dette er en væsentlig faktor, da det sikrer, at vores hostingpartnere har den nødvendige ekspertise til at drifte og supportere løsningen på den højest mulige standard. Vores struktur kræver en leverandør, der har dyb indsigt i Sitecore, og ingen andre aktører på markedet kan matche denne grad af specialisering, som Sitecore tilbyder i forhold til deres egen platform. 2. Krav om høj tilgængelighed og support Et andet væsentligt krav for SDU er høj tilgængelighed af løsningen samt effektiv support i tilfælde af nedbrud eller driftsproblemer. Sitecore tilbyder gennem deres Managed Cloud-løsning en platform, der er designet til at imødekomme disse krav på en måde, der ikke umiddelbart kan matches af andre leverandører. Deres cloud-løsning er optimeret til Sitecore CMS, hvilket giver os den nødvendige stabilitet, driftsikkerhed og supportstruktur, der er essentiel for SDU’s drift. 3. Markedsafdækning og objektiv vurdering Gennem vores markedsafsøgning har vi vurderet andre aktører og løsninger, men vi har ikke fundet nogen, der kan tilbyde den samme grad af integreret ekspertise i at drifte Sitecore CMS som Sitecore selv. Mange af de andre mulige leverandører tilbyder løsninger, der enten ikke understøtter Sitecore tilstrækkeligt eller kræver yderligere teknologisk tilpasning og integration, hvilket vil medføre øgede omkostninger og usikkerhed. Vi har derfor objektivt konkluderet, at Sitecore er den eneste leverandør, der kan levere den ønskede løsning til en konkurrencedygtig pris og med den nødvendige support og driftssikkerhed. 4. Udfordringer ved teknologiskift En overgang til en anden teknologi end Sitecore vil medføre store ressourcer i form af uddannelse af samtlige brugere og et væsentligt tab af viden. SDU har opbygget omfattende kompetence og viden omkring Sitecore i flere år, og et skift til en anden platform ville medføre tab af denne viden og kræve store investeringer i oplæring af medarbejdere og omstrukturering af arbejdsgange. Det er desuden værd at bemærke, at et teknologiskift vil være forbundet med betydelige risici for vores daglige drift, da vi i øjeblikket har bygget et omfattende netværk af integrationer mellem Sitecore og andre systemer. Et skifte til en ny platform ville sandsynligvis føre til funktionsbegrænsninger for vores redaktører, potentielle datatab og et omkostningstungt produktivitetstab. 5. Risiko og omkostninger ved teknologiskifte En teknologisk overgang vil ikke blot være risikofyldt, men også forbundet med høje omkostninger, både økonomisk og i form af tabt produktivitet. Da vores nuværende Sitecore-løsning er dybt integreret i vores arbejdsgange og systemer, vil et skifte kræve omfattende tilpasning af disse integrationer. De resulterende omkostninger ved at udvikle og implementere en ny løsning vil overstige de potentielle besparelser, som et skift kunne medføre, og vi vil samtidig miste funktionalitet og effektivitet i vores redaktørers arbejde. Konklusion På baggrund af vores markedsafdækning, vurdering af teknologiske krav og de betydelige risici ved et teknologiskift, vurderer vi, at Sitecore er den eneste leverandør, der kan imødekomme SDU’s krav på en økonomisk og praktisk forsvarlig måde. Sitecore's Managed Cloud-løsning er den bedste løsning for at sikre høj tilgængelighed, driftssikkerhed og fortsat support, og vi ser derfor ikke et realistisk alternativ til Sitecore, der kan matche de behov, SDU har i forhold til vores CMS-løsning.

Intern ID : 459902

5.1.1.

Formål

Kontraktens hovedformål : Tjenesteydelser

Primær klassifikation ( cpv ): 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support

Supplerende klassifikation ( cpv ): 72220000 Konsulentvirksomhed i forbindelse med systemer og teknik, 72200000 Programmering af software og konsulentvirksomhed

5.1.3.

Anslået varighed

Startdato : 01/01/2026

Varighed : 36 Måneder

5.1.4.

Fornyelse

Højeste antal fornyelser : 0

5.1.6.

Generelle oplysninger

Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler

Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA) : ja

5.1.15.

Teknikker

Rammeaftale : Ingen rammeaftale

Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem : Intet dynamisk indkøbssystem

5.1.16.

Yderligere oplysninger, mægling og gennemgang

Organisation med ansvar for klager : Klagenævnet for Udbud

Oplysninger om klagefrister : I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over ikke at være blevet udvalgt skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage, jf.lovens § 7, stk. 1, fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen i overensstemmelse med lovens §2, stk. 1, nr. 1, og udbudslovens § 171, stk. 2. I andre situationer skal klage over udbud, jf.lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden: 1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt.Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort. 2) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf.udbudslovens § 185, stk. 2. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill - perioden, jf.lovens § 6, stk. 4.I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill - perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf.lovens § 12, stk. 1. Klagenævnet for Udbuds e-mailadresse er angivet i punkt VI.4.1). Klagenævnet for Udbuds klagevejledning kan findes på: www.erhvervsstyrelsen.dk.

Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren : Syddansk Universitet

Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

TED eSender : Comdia ApS

Værdien af alle kontrakter tildelt i denne bekendtgørelse : 5 700 000,00 DKK

Direkte tildeling :

Begrundelse for direkte tildeling : Kontrakten kan kun tildeles af en bestemt økonomisk aktør på grund af manglende konkurrence af tekniske årsager

Anden begrundelse : § 80, stk. 3, og stk. 4 – Én økonomisk aktør

6.1.

Resultat delkontrakt-ID : LOT-0000

6.1.2.

Oplysninger om vinderne

Vinder :

Officielt navn : SITECORE DANMARK A/S

Tilbud :

Tilbud – Identifikator : 90644

ID for delkontrakt eller gruppe af delkontrakter : LOT-0000

Koncessionsværdi:

Underentreprise : Nej

Kontraktoplysninger:

Identifikator for kontrakten : 90644

Titel : Sitecore / SITECORE DANMARK A/S

Datoen for udvælgelsen af det vindende tilbud : 03/04/2025

8.1.

ORG-0001

Officielt navn : Syddansk Universitet

Registreringsnummer : 29283958

Postadresse : Campusvej 55

By : Odense M

Postnummer : 5230

Landsdel (NUTS) : Fyn ( DK031 )

Land : Danmark

Enhed : Cindie Arendal Petersen

E-mail : cap@sdu.dk

Telefon : 65509297

Internetadresse : https://www.sdu.dk/

Denne organisations roller :

Køber

Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren

8.1.

ORG-1000

Officielt navn : Comdia ApS

Registreringsnummer : 33501404

Postadresse : Lindvedvej 73

By : Odense S

Postnummer : 5260

Landsdel (NUTS) : Fyn ( DK031 )

Land : Danmark

E-mail : support@comdia.com

Telefon : +45 7199 3672

Internetadresse : https://www.comdia.com/

Denne organisations roller :

TED eSender

8.1.

ORG-1001

Officielt navn : Klagenævnet for Udbud

Registreringsnummer : 37795526

Postadresse : Nævnenes Hus, Toldboden 2

By : Viborg

Postnummer : 8800

Landsdel (NUTS) : Vestjylland ( DK041 )

Land : Danmark

E-mail : klfu@naevneneshus.dk

Telefon : +45 7240 5600

Internetadresse : http://www.klfu.dk

Denne organisations roller :

Organisation med ansvar for klager

8.1.

ORG-1002

Officielt navn : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Registreringsnummer : 10294819

Postadresse : Carl Jacobsens Vej 35

By : Valby

Postnummer : 2500

Landsdel (NUTS) : Københavns omegn ( DK012 )

Land : Danmark

E-mail : kfst@kfst.dk

Telefon : +45 4171 5000

Internetadresse : https://www.kfst.dk/

Denne organisations roller :

Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne

8.1.

ORG-0002

Officielt navn : SITECORE DANMARK A/S

Registreringsnummer : 31579864

Postadresse : Vester Farimagsgade 3, 5.

By : København V

Postnummer : 1606

Landsdel (NUTS) : Byen København ( DK011 )

Land : Danmark

E-mail : thomas.andersen@sitecore.com

Telefon : 70236660

Denne organisations roller :

Tilbudsgiver

Vinder af disse delkontrakter : LOT-0000

Bekendtgørelsens ID : 6035dacd-6418-47c9-8363-3e67dfe26e89 - 01

Formulartype : Forudgående underretning om direkte tildeling

Bekendtgørelsestype : Bekendtgørelse med henblik på frivillig forudgående gennemsigtighed

Bekendtgørelsesundertype : 25

Afsendelsesdato for bekendtgørelsen : 22/04/2025 13:54:17 (UTC+2) Eastern European Time, Central European Summer Time

Bekendtgørelsens officielle sprog : dansk

Bekendtgørelsesnummer : 260781-2025

EUT-S-nummer : 79/2025

Offentliggørelsesdato : 23/04/2025

{{ visitor.person.name }}

Fakta om udbudet

Sitecore

Syddansk Universitet

Send til en kollega