Fakta om udbudet
Bestilling af materiale
Udbyder
Københavns Kommune, Teknik- Miljøforvaltningen TMF Stab
Indkøb af It-system til kirkegårdsområdet (Genudbud)
Københavns Kommune, Teknik- Miljøforvaltningen TMF Stab
Udbudsbekendtgørelse
Varer
Del I: Ordregivende myndighed
64942212
Københavns Rådhus
København V
1599
Danmark
Kontaktperson: Marie-Louise Nielsen
E-mail: ai2d@tmf.kk.dk
NUTS-kode: DK011
Internetadresse(r):
Overordnet internetadresse: http://permalink.mercell.com/65090599.aspx
35209115
Flakhaven 2
Odense
5000
Danmark
Kontaktperson: Simon Tobias Busch
E-mail: sitb@odense.dk
NUTS-kode: DK031
Internetadresse(r):
Overordnet internetadresse: http://www.odense.dk/
Østre Stationsvej 33, Vestfløjen
Odense C
5000
Danmark
E-mail: support.dk@mercell.com
NUTS-kode: DK
Internetadresse(r):
Overordnet internetadresse: http://permalink.mercell.com/65090599.aspx
Del II: Genstand
Indkøb af It-system til kirkegårdsområdet (Genudbud).
Ved nærværende udbud ønsker ordregiver at indhente tilbud på et IT-system til håndtering af processerne på Kirkegårdsområdet, samt efterfølgende vedligeholdelse og support samt drift af systemet.
Delkontrakt 1 — Københavns Kommune
København.
Ved nærværende udbud ønsker ordregiver at indhente tilbud på et IT-system til håndtering af processerne på kirkegårdsområdet. Processerne omfatter logistikprocesser omkring de kommunale kirkegårde, herunder bl.a. gravstedsadministration og styring af logistik i krematorier. Desuden omfatter processerne sagsbehandling, herunder bl.a. booking af forskellige begravelseshandlinger. Området håndterer også salgsprocesser, herunder bl.a. salg af gravsteder samt fakturering for salget. Processerne på Kirkegårdsområdet er underlagt mange lovgivningsmæssige restriktioner, som det kommende IT-system skal understøtte.
Kontrakten kan forlænges med 2 perioder af 2 år.
Ordregiver vil udvælge de 3 ansøgere, der demonstrerer de mest relevante referencer. Herved forstås referencer, hvor 1) processer inden for salg og service (til såvel interne som eksterne kunder), logistik og sagsbehandling håndteres i samme IT-system og 2) hvor det område, som systemet understøtter, er underlagt sammenlignelige lovgivningsmæssige eller forretningsmæssige restriktioner og tidsfrister som det udbudte. De 2 elementer vægtes lige.
Følgende optioner er en del af denne delkontrakt:
Kommunikation til bedemænd og gravstedsejere.
Selvbetjening for pårørende og borgere.
Gravminderegistrering.
ØiR integration til Københavns og Odenses økonomisystemer.
SIEM-løsning.
Alle optioner er beskrevet i bilag 3.
Anslået værdi er beregnet på baggrund af estimeret værdi af systemvederlag inkl. optioner, samt drift og vedligehold i hele kontraktperioden inklusiv forlængelser.
Delkontrakt 2 — Odense Kommune
Odense.
Ved nærværende udbud ønsker ordregiver at indhente tilbud på et IT-system til håndtering af processerne på kirkegårdsområdet. Processerne omfatter logistikprocesser omkring de kommunale kirkegårde, herunder bl.a. gravstedsadministration og styring af logistik i krematorier. Desuden omfatter processerne sagsbehandling, herunder bl.a. booking af forskellige begravelseshandlinger. Området håndterer også salgsprocesser, herunder bl.a. salg af gravsteder samt fakturering for salget. Processerne på Kirkegårdsområdet er underlagt mange lovgivningsmæssige restriktioner, som det kommende IT-system skal understøtte.
Kontrakten kan forlænges med 2 perioder af 2 år.
Ordregiver vil udvælge de 3 ansøgere, der demonstrerer de mest relevante referencer. Herved forstås referencer, hvor 1) processer inden for salg og service (til såvel interne som eksterne kunder), logistik og sagsbehandling håndteres i samme IT-system og 2) hvor det område, som systemet understøtter, er underlagt sammenlignelige lovgivningsmæssige eller forretningsmæssige restriktioner og tidsfrister som det udbudte. De 2 elementer vægtes lige.
Følgende optioner er en del af denne delkontrakt:
Kommunikation til bedemænd og gravstedsejere.
Selvbetjening for pårørende og borgere.
Gravminderegistrering.
ØiR integration til Københavns og Odenses økonomisystemer.
Integration til Odenses Beregner/Bestiller.
Alle optioner er beskrevet i bilag 3.
Anslået værdi er beregnet på baggrund af estimeret værdi af systemvederlag inkl. optioner, samt drift og vedligehold i hele kontraktperioden inklusiv forlængelser.
Del III: Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Del IV: Procedure
Del VI: Supplerende oplysninger
Nævnenes Hus, Toldboden 2
Viborg
8800
Danmark
Telefon: +45 35291000
E-mail: klfu@erst.dk
Fax: +45 33307799
Internetadresse:http://www.klfu.dk
I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klager:
Klage over ikke at være prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen.
Andre klager over udbud eller beslutninger, f.eks. tildeling af kontrakter, omfattet af udbudslovens afsnit II eller III eller forsyningsvirksomhedsdirektivet skal være indgivet til klagenævnet inden 45 kalenderdage regnet fra dagen efter ordregiverens
offentliggørelse af en bekendtgørelse i EU-Tidende om indgåelse af kontrakt.
Klagenævnet for Udbuds e-mail er angivet i punkt VI.4.1).
Klagenævnet for Udbuds egen klagevejledning kan findes på www.klfu.dk
Carl Jacobsens Vej 35
Valby
2500
Danmark
Telefon: +45 41715000
E-mail: kfst@kfst.dk
Fax: +45 41715100
Internetadresse:http://www.kfst.dk