1.
Køber
1.1.
Køber
Officielt navn
:
Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Køberens retlige status
:
Lokal myndighed
Den ordregivende myndigheds aktiviteter
:
Generelle offentlige tjenesteydelser
2.
Procedure
2.1.
Procedure
Titel
:
Prækvalifikation - Rammeaftale vedr. ServiceNow konsulenter
Beskrivelse
:
Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på Rammeaftalen vedrørende konsulentbistand til rådgivning og videreudvikling af Københavns Kommunes ServiceNow-platform, herunder egenudviklede løsninger, der indgår heri, primært på ServiceNow HR-modulet samt i mindre omfang øvrige ServiceNow-moduler, herunder blandt andet ITSM-modul, CSM-modul, FSM mv. samt relaterede produkter. Dertil kommer bistand til udvikling og design af integrationer/scripts op mod platformen, design og udvikling af løsninger på Now Mobile samt bistand med strategiske ServiceNow-projekter, som løbende defineres over kontraktens løbetid.
Identifikator for proceduren
:
9042f86e-d418-49f7-be16-08daa431c6b4
Tidligere bekendtgørelse
:
28798675-b0c5-48f5-9ff6-34478b328cf3-01
Intern identifikator
:
221461793
Udbudsprocedure
:
Begrænset
Proceduren er en hasteprocedure
:
nej
Hovedpunkterne i proceduren
:
Udbuddet gennemføres som begrænset udbud, hvilket indebærer, at enhver økonomisk aktør, som opfylder de egnethedskrav, som er angivet i udbudsbetingelserne samt udbudsbekendtgørelsen, kan ansøge om at deltage, mens kun de ansøgere, som Ordregiver har opfordret til at afgive tilbud, jf. udbudsbetingelsernes afsnit 5 og 6, kan afgive tilbud.
2.1.1.
Formål
Kontraktens art
:
Tjenesteydelser
Primær klassificering
(
cpv
):
72000000
It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Yderligere klassificering
(
cpv
):
48000000
Programpakker og informationssystemer,
72200000
Programmering af software og konsulentvirksomhed,
72600000
Support- og konsulentvirksomhed i forbindelse med edb
2.1.2.
Udførelsessted
Postadresse
:
Borups Allé 177
By
:
København NV
Postnummer
:
2400
Landespecifik underafdeling (NUTS)
:
Byen København
(
DK011
)
Land
:
Danmark
Yderligere oplysninger
:
Efter Kundens valg skal de til opgaverne allokerede konsulenter levere konsulentbistand både on-site i Kundens lokaliteter og fra Leverandørens egne lokaliteter.
2.1.3.
Værdi
Rammeaftalens maksimumværdi
:
60 000 000,00
DKK
2.1.4.
Generelle oplysninger
Indkaldelse af tilbud er afsluttet
Yderligere oplysninger
:
Ansøger vil blive udelukket fra deltagelse i udbudsproceduren, hvis ansøger er omfattet af udbudslovens § § 134a, 135, 136 og 137 stk. 1, nr. 2, medmindre ansøger har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i overensstemmelse med udbudslovens § 138, stk. 1-3. Ordregiver vurderer at den udbudte genstand ikke er egnet til grønne krav. Der ydes ikke vederlag for deltagelse i udbudsproceduren. Grundet fejl ved feltet "BT-768" er det pågældende felt udfyldt med "ja", selvom kontrakten ikke er tildelt som led i en rammeaftale - der er derimod tale om en selvstændig rammeaftale.
Retsgrundlag
:
Direktiv 2014/24/EU
5.
Delkontrakt
5.1.
Delkontrakt
:
LOT-0000
Titel
:
Prækvalifikation - Rammeaftale vedr. ServiceNow konsulenter
Beskrivelse
:
Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på Rammeaftalen vedrørende konsulentbistand til rådgivning og videreudvikling af Københavns Kommunes ServiceNow-platform, herunder egenudviklede løsninger, der indgår heri, primært på ServiceNow HR-modulet samt i mindre omfang øvrige ServiceNow-moduler, herunder blandt andet ITSM-modul, CSM-modul, FSM mv. samt relaterede produkter. Dertil kommer bistand til udvikling og design af integrationer/scripts op mod platformen, design og udvikling af løsninger på Now Mobile samt bistand med strategiske ServiceNow-projekter, som løbende defineres over kontraktens løbetid.
Intern identifikator
:
221461793
5.1.1.
Formål
Kontraktens art
:
Tjenesteydelser
Primær klassificering
(
cpv
):
72000000
It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Yderligere klassificering
(
cpv
):
48000000
Programpakker og informationssystemer,
72200000
Programmering af software og konsulentvirksomhed,
72600000
Support- og konsulentvirksomhed i forbindelse med edb
5.1.2.
Udførelsessted
Postadresse
:
Borups Allé 177
By
:
København NV
Postnummer
:
2400
Landespecifik underafdeling (NUTS)
:
Byen København
(
DK011
)
Land
:
Danmark
Yderligere oplysninger
:
Efter Kundens valg skal de til opgaverne allokerede konsulenter levere konsulentbistand både on-site i Kundens lokaliteter og fra Leverandørens egne lokaliteter.
5.1.3.
Anslået varighed
Varighed
:
4
År
5.1.5.
Værdi
Rammeaftalens maksimumværdi
:
60 000 000,00
DKK
5.1.6.
Generelle oplysninger
Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler
Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA)
:
ja
Yderligere oplysninger
:
Ansøger vil blive udelukket fra deltagelse i udbudsproceduren, hvis ansøger er omfattet af udbudslovens § § 134a, 135, 136 og 137 stk. 1, nr. 2, medmindre ansøger har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i overensstemmelse med udbudslovens § 138, stk. 1-3. Ordregiver vurderer at den udbudte genstand ikke er egnet til grønne krav. Der ydes ikke vederlag for deltagelse i udbudsproceduren. Grundet fejl ved feltet "BT-768" er det pågældende felt udfyldt med "ja", selvom kontrakten ikke er tildelt som led i en rammeaftale - der er derimod tale om en selvstændig rammeaftale.
5.1.10.
Tildelingskriterier
Kriterium
:
Type
:
Pris
Navn
:
Evalueringsteknisk pris
Beskrivelse
:
På baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af Bilag 2 - Timepriser opgør Ordregiver en samlet evalueringsteknisk pris, som danner grundlag for underkriteriet ”Pris”. Den samlede evalueringstekniske pris vægtes med i alt 45 % i den samlede evaluering af bedste forhold mellem pris og kvalitet. Evalueringen af underkriteriet ”Pris” vil blive foretaget på grundlag af Tilbudsgivers angivne timepriser, jf. Bilag 2 – Timepriser, for de fire (4) delkriterier (konsulentkategorier): Juniorkonsulent, Konsulent, Seniorkonsulent og Chefkonsulent. Den evalueringstekniske pris beregnes ud fra hvert delkriterie i underkriteriet ”Pris” iht. følgende vægtning: - Juniorkonsulent: 20 % - Konsulent: 30 % - Seniorkonsulent: 30 % - Chefkonsulent: 20 %
Vægtning (procentdel, præcis)
:
45
Kriterium
:
Type
:
Kvalitet
Navn
:
Evaluering af underkriteriet "Kvalitet"
Beskrivelse
:
For hver enkelt krav i kravtyperne Informationskrav (IK) og Konkurrencekrav (KK) i Bilag 1 - Kravspecifikation tildeles ét samlet point for kravet, som indgår ved beregning af den samlede score. Tilbudsgiver vil for deres besvarelse af hvert af de nedenstående krav på baggrund af de i kravet angivne evalueringskriterier blive tildelt ét point iht. pointmodellen i udbudsbetingelsernes pkt. 8.3.1.1. Pointet for hvert krav ganges med delkriteriets vægtning som angivet nedenfor: - Konsulenternes erfaring med ServiceNow jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K5 (80 %) - Leverandørens erfaring med styring og metode jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K6 (5 %) - Konsulenternes ServiceNow-certificering, jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K7 (5 %) - Konsulenternes erfaring med optimeringsteknologi, jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K8 (5 %) - Konsulenternes erfaring med UX-design jf. Bilag 1 – Kravspecifikation, Krav-id: K9 (5 %) Summen af de vægtede point ganges derefter med vægtningen for underkriteriet ”Kvalitet” (55 %)
Vægtning (procentdel, præcis)
:
55
5.1.12.
Udbudsvilkår
Oplysninger om undersøgelsesfrister
:
I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om Klagenævnet for Udbud med senere ændringer, gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over udbud eller beslutninger omfattet af udbudslovens afsnit II, som ikke er omfattet af lovens stk. 1, skal, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden: 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort; 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen; 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4; 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2, 2. pkt. Har en ordregiver fulgt proceduren i lovens § 4, for at sikre, at en kontrakt ikke erklæres for uden virkning, jf. lovens § 7, stk. 3, skal en klage over, at ordregiveren i strid med udbudsdirektivet har indgået en kontrakt uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren, jf. lovens § 6, stk. 4, skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. § 3, stk. 1 eller 2, eller i den periode på 10 kalenderdage, som er fastsat i § 4, stk. 1, nr. 2. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i de nævnte perioder, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning, jf. lovens § 12, stk. 1.
5.1.15.
Teknikker
Rammeaftale
:
Rammeaftale uden fornyet iværksættelse af konkurrence
Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem
:
Intet dynamisk indkøbssystem
Elektronisk auktion
:
nej
5.1.16.
Yderligere oplysninger, mægling og gennemgang
Organisation med ansvar for klager
:
Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus
Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren
:
Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline
:
Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne
:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Organisation, hvis budget anvendes til at betale for kontrakten
:
Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organisation, der udfører betalingen
:
Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Organisation, der undertegner kontrakten
:
Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
TED eSender
:
Mercell Holding ASA
6.
Resultater
Værdien af alle kontrakter tildelt i denne meddelelse
:
60 000 000,00
DKK
Rammeaftalernes maksimumværdi i denne procedure
:
60 000 000,00
DKK
6.1.
Resultat delkontrakt-ID
:
LOT-0000
Vinder udvælgelse status
:
Der er udvalgt mindst én vinder.
Rammeaftale
:
Den maksimale værdi for rammeaftalen
:
60 000 000,00
DKK
Revurderet værdi af rammeaftalen
:
60 000 000,00
DKK
6.1.2.
Oplysninger om vinderne
Vinder
:
Officielt navn
:
Sopra Steria A/S
Tilbud
:
Tilbud – Identifikator
:
221461793
Identifikator for delkontrakt eller gruppe af delkontrakter
:
LOT-0000
Koncessionsværdi:
Underentreprise
:
Ja
Beskrivelse
:
Underleverandør: Sopra Steria Sweden AB
Kontraktoplysninger:
Identifikator for kontrakten
:
Rammeaftale - Konsulentbistand til Københavns Kommunes ServiceNow-platform
Datoen for udvælgelsen af det vindende tilbud
:
05/05/2024
Dato for indgåelse af kontrakten
:
21/05/2024
Kontrakten tildeles som led i en rammeaftale
:
ja
Organisation, der undertegner kontrakten
:
Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
6.1.4.
Statistiske oplysninger
:
Modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse
:
Type modtagne indgivelser
:
Ansøgning om deltagelse
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse
:
5
Type modtagne indgivelser
:
Tilbud
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse
:
4
Type modtagne indgivelser
:
Tilbud fra mellemstore virksomheder
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse
:
2
Type modtagne indgivelser
:
Tilbud, der er indgivet ad elektronisk vej
Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse
:
4
8.
Organisationer
8.1.
ORG-0001
Officielt navn
:
Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Registreringsnummer
:
64942212
Afdeling
:
Økonomiforvaltningen
Postadresse
:
Borups Allé 177
By
:
København NV
Postnummer
:
2400
Landespecifik underafdeling (NUTS)
:
Byen København
(
DK011
)
Land
:
Danmark
Kontaktpunkt
:
Tina Aastrøm Norman
Telefon
:
+45 33663366
Denne organisations roller
:
Køber
Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren
Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline
Organisation, der undertegner kontrakten
Organisation, hvis budget anvendes til at betale for kontrakten
Organisation, der udfører betalingen
8.1.
ORG-0002
Officielt navn
:
Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus
Registreringsnummer
:
37795526
Postadresse
:
Toldboden 2
By
:
Viborg
Postnummer
:
8800
Landespecifik underafdeling (NUTS)
:
Vestjylland
(
DK041
)
Land
:
Danmark
Telefon
:
+45 72405600
Fax
:
+45 33307799
Denne organisations roller
:
Organisation med ansvar for klager
8.1.
ORG-0003
Officielt navn
:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Registreringsnummer
:
10294819
Postadresse
:
Carl Jacobsens Vej 35
By
:
Valby
Postnummer
:
2500
Landespecifik underafdeling (NUTS)
:
Byen København
(
DK011
)
Land
:
Danmark
Telefon
:
+45 41715000
Fax
:
+45 41715100
Denne organisations roller
:
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne
8.1.
ORG-0004
Officielt navn
:
Sopra Steria A/S
Registreringsnummer
:
20621117
Postadresse
:
Skindergade 45-47
By
:
København K
Postnummer
:
1159
Landespecifik underafdeling (NUTS)
:
Byen København
(
DK011
)
Land
:
Danmark
Kontaktpunkt
:
Sopra Steria A/S
Telefon
:
61777070
Denne organisations roller
:
Tilbudsgiver
Vinder af disse delkontrakter
:
LOT-0000
8.1.
ORG-0005
Officielt navn
:
Mercell Holding ASA
Registreringsnummer
:
980921565
Postadresse
:
Askekroken 11
By
:
Oslo
Postnummer
:
0277
Landespecifik underafdeling (NUTS)
:
Oslo
(
NO081
)
Land
:
Norge
Kontaktpunkt
:
eSender
Telefon
:
+47 21018800
Fax
:
+47 21018801
Denne organisations roller
:
TED eSender
11.
Oplysninger om bekendtgørelsen
11.1.
Oplysninger om bekendtgørelsen
Identifikator for bekendtgørelsen
:
159d7125-7677-4288-9fc1-f220eaa784fd
-
01
Formulartype
:
Resultater
Bekendtgørelsestype
:
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter eller koncessionstildeling – standardordningen
Bekendtgørelsessubtype
:
29
Afsendelsesdato for bekendtgørelsen
:
12/08/2024
11:13:24 (UTC)
Dato for afsendelse af bekendtgørelse (eSender)
:
13/08/2024
06:26:56 (UTC)
Sprog, som denne bekendtgørelse er officielt tilgængelig på
:
dansk
11.2.
Oplysninger om offentliggørelsen
Bekendtgørelsesnummer
:
490129-2024
EUT-S-nummer
:
158/2024
Offentliggørelsesdato
:
14/08/2024
