Borgerrettet Digital Løsning til Region Syddanmark

1.1.

Køber

Officielt navn : Region Syddanmark

E-mail : Rasmus.michelsen@rsyd.dk

Køberens retlige status : Regional myndighed

Den ordregivende myndigheds aktiviteter : Sundhed

2.1.

Procedure

Titel : Borgerrettet Digital Løsning til Region Syddanmark

Beskrivelse : Region Syddanmark efterspørger en borgerettet digital løsning, som skal anvendes til digital understøttelse af patientforløb og kommunikation mellem patienter/pårørende, som er i kontakt med regionens sygehuse. Den borgerettede digitale løsning skal leveres med åbne snitflader, der muliggør, at det er let at integrere til relevante løsninger i RSD. Der skal bl.a. integreres til regionens elektroniske patientjournal (EPJ Syd), samt den løsning, der i RSD anvendes til indsamling af Patient Rapporterede Oplysninger (PRO). Selvom løsningen består af forskellige delkomponenter, er det ambitionen at patienterne i Region Syddanmark skal opleve den borgerrettede digitale løsning, som én sammenhængende løsning. Løsningen skal bl.a. give patienter og pårørende, som er i kontakt med regionens sygehuse mulighed for at: • Få overblik over deres aftaler på sygehuset • Få udsendt relevant informationsmateriale • Gennemføre videosamtaler • Få adgang til deres journalnotater • Få adgang til at kunne sende beskeder til de afdelinger som de har et behandlingsforløb på • Få hjælp til at finde vej, når de skal til undersøgelse/behandling på et sygehus. Ligeledes skal de kliniske afdelinger kunne kommunikere med patienter i forløb, samt udsende spørgeskemaer mv. Den udbudte genstand beskrives nærmere i kontrakten og tilhørende bilag, herunder bilag 3 – Leverancebeskrivelse. Den udbudte løsning skal erstatte regionens eksisterende borgerrettede løsning, og det er forventningen at løsningen over de kommende år udvides med flere funktionsområder. Region Syddanmark har ca. 25.000 ansatte og der er ca. 1,2 mio. indbyggere, hvoraf en stor andel hvert år er i kontakt med regionens sygehuse, og dermed potentielle brugere af løsningen. Eksisterende Mit Sygehus Løsning har lidt over 2.000 kliniske Brugere pr. måned, og ca. 3.500 Borgere om dagen. Det forventes, at den Borgerettede Digitale Løsning udbredes i væsentligt større omfang både i forhold til Klinikere og Borgere i Region Syddanmark.

Identifikator for proceduren : 20d298ab-e281-443a-9d33-9ab5b0bdfa1d

Tidligere bekendtgørelse : e2a59589-3371-4cef-8b67-69d55defc62e-01

Intern identifikator : 23/9578

Udbudsprocedure : Offentligt udbud

Proceduren er en hasteprocedure : nej

Hovedpunkterne i proceduren : Udbuddet gennemføres som et offentligt udbud, hvilket indebærer, at enhver økonomisk aktør kan afgive tilbud.

2.1.1.

Formål

Kontraktens art : Tjenesteydelser

Primær klassificering ( cpv ): 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support

Yderligere klassificering ( cpv ): 72200000 Programmering af software og konsulentvirksomhed, 72230000 Udvikling af kundespecificeret programmel, 72250000 System- og supporttjenester, 72260000 Programmelrelaterede tjenester

2.1.2.

Udførelsessted

Land : Danmark

Hvor som helst i det pågældende land

Yderligere oplysninger NUTS: DK03

2.1.3.

Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 25 000 000,00 DKK

2.1.4.

Generelle oplysninger

Indkaldelse af tilbud er afsluttet

Yderligere oplysninger : De i nærværende bekendtgørelse om indgået kontrakt oplyste kontraktværdier for såvel vinder som for laveste og højeste antagelige bud er beregnet over 10 år. Tilbud skal affattes på dansk. Teknisk dokumentation eller eventuelle licensbetingelser, der ikke foreligger på dansk, kan dog være på engelsk. Databehandleraftale: Den vindende tilbudsgiver vil evt. skulle behandle personoplysninger på Ordregivers vegne. Der skal derfor underskrives en databehandleraftale i medfør af persondatalovgivningen.

Retsgrundlag :

Direktiv 2014/24/EU

5.1.

Delkontrakt : LOT-0000

Titel : Borgerrettet Digital Løsning til Region Syddanmark

Beskrivelse : Region Syddanmark efterspørger en borgerettet digital løsning, som skal anvendes til digital understøttelse af patientforløb og kommunikation mellem patienter/pårørende, som er i kontakt med regionens sygehuse. Den borgerettede digitale løsning skal leveres med åbne snitflader, der muliggør, at det er let at integrere til relevante løsninger i RSD. Der skal bl.a. integreres til regionens elektroniske patientjournal (EPJ Syd), samt den løsning, der i RSD anvendes til indsamling af Patient Rapporterede Oplysninger (PRO). Selvom løsningen består af forskellige delkomponenter, er det ambitionen at patienterne i Region Syddanmark skal opleve den borgerrettede digitale løsning, som én sammenhængende løsning. Løsningen skal bl.a. give patienter og pårørende, som er i kontakt med regionens sygehuse mulighed for at: • Få overblik over deres aftaler på sygehuset • Få udsendt relevant informationsmateriale • Gennemføre videosamtaler • Få adgang til deres journalnotater • Få adgang til at kunne sende beskeder til de afdelinger som de har et behandlingsforløb på • Få hjælp til at finde vej, når de skal til undersøgelse/behandling på et sygehus. Ligeledes skal de kliniske afdelinger kunne kommunikere med patienter i forløb, samt udsende spørgeskemaer mv. Den udbudte genstand beskrives nærmere i kontrakten og tilhørende bilag, herunder bilag 3 – Leverancebeskrivelse. Den udbudte løsning skal erstatte regionens eksisterende borgerrettede løsning, og det er forventningen at løsningen over de kommende år udvides med flere funktionsområder. Region Syddanmark har ca. 25.000 ansatte og der er ca. 1,2 mio. indbyggere, hvoraf en stor andel hvert år er i kontakt med regionens sygehuse, og dermed potentielle brugere af løsningen. Eksisterende Mit Sygehus Løsning har lidt over 2.000 kliniske Brugere pr. måned, og ca. 3.500 Borgere om dagen. Det forventes, at den Borgerettede Digitale Løsning udbredes i væsentligt større omfang både i forhold til Klinikere og Borgere i Region Syddanmark.

Intern identifikator : 23/9578

5.1.1.

Formål

Kontraktens art : Tjenesteydelser

Primær klassificering ( cpv ): 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support

Yderligere klassificering ( cpv ): 72200000 Programmering af software og konsulentvirksomhed, 72230000 Udvikling af kundespecificeret programmel, 72250000 System- og supporttjenester, 72260000 Programmelrelaterede tjenester

Valgmuligheder :

Beskrivelse af optioner : Optioner er beskrevet i henholdsvis RSD- BoDiL-Bilag03-Leverancebeskrivelse og RSD-BoDiL bilag 12 – Leverancevederlag. I bilag 3, afsnit 6, jf. bilag 12, afsnit 5.2, er angivet en funktionel option for Overførsel af meddelelser til EPJ journalen, og i bilag 12, afsnit 5.1, er givet option for timebaserede ydelser til henholdsvis Uddannelse af superbrugere og konfigurering, Nye integrationer og Videreudvikling.

5.1.2.

Udførelsessted

Land : Danmark

Hvor som helst i det pågældende land

Yderligere oplysninger : NUTS: DK03

5.1.3.

Anslået varighed

Anden varighed : Ubegrænset

5.1.5.

Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 25 000 000,00 DKK

5.1.6.

Generelle oplysninger

Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler

Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA) : ja

Yderligere oplysninger : De i nærværende bekendtgørelse om indgået kontrakt oplyste kontraktværdier for såvel vinder som for laveste og højeste antagelige bud er beregnet over 10 år. Tilbud skal affattes på dansk. Teknisk dokumentation eller eventuelle licensbetingelser, der ikke foreligger på dansk, kan dog være på engelsk. Databehandleraftale: Den vindende tilbudsgiver vil evt. skulle behandle personoplysninger på Ordregivers vegne. Der skal derfor underskrives en databehandleraftale i medfør af persondatalovgivningen.

5.1.10.

Tildelingskriterier

Kriterium :

Type : Kvalitet

Beskrivelse : Der henvises til udbudsbetingelserne for en uddybende beskrivelse af kriteriet.

Vægtning (procentdel, præcis) : 60

Kriterium :

Type : Pris

Beskrivelse : Der henvises til udbudsbetingelserne for en uddybende beskrivelse af kriteriet.

Vægtning (procentdel, præcis) : 40

5.1.12.

Udbudsvilkår

Oplysninger om undersøgelsesfrister : I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud gælder følgende frist for indgivelse af klage over udbuddet: Klage over udbuddet være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 45 kalenderdage efter, at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort. Senest samtidig med, at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. klagenævnslovens § 6, stk. 4. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill-perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. klagenævnslovens § 12, stk. 1.

5.1.15.

Teknikker

Rammeaftale : Ingen rammeaftale

Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem : Intet dynamisk indkøbssystem

Elektronisk auktion : nej

5.1.16.

Yderligere oplysninger, mægling og gennemgang

Organisation med ansvar for klager : Klagenævnet for Udbud

Organisation, der leverer oplysninger om den generelle lovgivningsramme på det sted, hvor kontrakten skal udføres, hvad angår skatter : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Organisation, der leverer oplysninger om den generelle lovgivningsramme på det sted, hvor kontrakten skal udføres, hvad angår miljøbeskyttelse : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Organisation, der leverer oplysninger om den generelle lovgivningsramme på det sted, hvor kontrakten skal udføres, hvad angår sikkerhed på arbejdspladsen og arbejdsvilkår : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren : Region Syddanmark

Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline : Region Syddanmark

Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Organisation, hvis budget anvendes til at betale for kontrakten : Region Syddanmark

Organisation, der udfører betalingen : Region Syddanmark

Organisation, der undertegner kontrakten : Region Syddanmark

TED eSender : Mercell Holding ASA

Værdien af alle kontrakter tildelt i denne meddelelse : 33 900 000,00 DKK

6.1.

Resultat delkontrakt-ID : LOT-0000

Vinder udvælgelse status : Der er udvalgt mindst én vinder.

6.1.2.

Oplysninger om vinderne

Vinder :

Officielt navn : Capgemini Danmark A/S

Tilbud :

Tilbud – Identifikator : Borgerrettet Digital Løsning til Region Syddanmark - Capgemini Danmark A/S

Identifikator for delkontrakt eller gruppe af delkontrakter : LOT-0000

Koncessionsværdi:

Underentreprise : Endnu ikke kendte

Kontraktoplysninger:

Identifikator for kontrakten : Borgerrettet Digital Løsning til Region Syddanmark - Capgemini Danmark A/S

Dato for indgåelse af kontrakten : 10/07/2024

Kontrakten tildeles som led i en rammeaftale : nej

Organisation, der undertegner kontrakten : Region Syddanmark

6.1.4.

Statistiske oplysninger :

Modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse :

Type modtagne indgivelser : Tilbud fra mellemstore virksomheder

Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse : 2

Udvalg af tilbud :

Værdien af det antagne tilbud med den laveste værdi : 21 900 000,00 DKK

Værdien af det antagne tilbud med den højeste værdi : 33 900 000,00 DKK

8.1.

ORG-0001

Officielt navn : Region Syddanmark

Registreringsnummer : 29190909

Postadresse : Damhaven 12

By : Vejle

Postnummer : 7100

Landespecifik underafdeling (NUTS) : Sydjylland ( DK032 )

Land : Danmark

Kontaktpunkt : Rasmus Michelsen

E-mail : Rasmus.michelsen@rsyd.dk

Telefon : +45 61503734

Internetadresse : https://www.regionsyddanmark.dk

Køberprofil : https://eu.eu-supply.com/ctm/company/companyinformation/index/181055

Denne organisations roller :

Køber

Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren

Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline

Organisation, der undertegner kontrakten

Organisation, hvis budget anvendes til at betale for kontrakten

Organisation, der udfører betalingen

8.1.

ORG-0002

Officielt navn : Klagenævnet for Udbud

Registreringsnummer : 37795526

Postadresse : Nævnenes Hus, Toldboden 2

By : Viborg

Postnummer : 8800

Landespecifik underafdeling (NUTS) : Sydjylland ( DK032 )

Land : Danmark

E-mail : klfu@naevneneshus.dk

Telefon : +45 72405708

Denne organisations roller :

Organisation med ansvar for klager

8.1.

ORG-0003

Officielt navn : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Registreringsnummer : 10294819

Postadresse : Carl Jacobsens Vej 35

By : Valby

Postnummer : 2500

Landespecifik underafdeling (NUTS) : Københavns omegn ( DK012 )

Land : Danmark

E-mail : kfst@kfst.dk

Telefon : +45 41715000

Denne organisations roller :

Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne

Organisation, der leverer oplysninger om den generelle lovgivningsramme på det sted, hvor kontrakten skal udføres, hvad angår skatter

Organisation, der leverer oplysninger om den generelle lovgivningsramme på det sted, hvor kontrakten skal udføres, hvad angår miljøbeskyttelse

Organisation, der leverer oplysninger om den generelle lovgivningsramme på det sted, hvor kontrakten skal udføres, hvad angår sikkerhed på arbejdspladsen og arbejdsvilkår

8.1.

ORG-0004

Officielt navn : Capgemini Danmark A/S

Registreringsnummer : 25606965

Postadresse : Delta Park 40

By : Vallensbæk

Postnummer : 2665

Landespecifik underafdeling (NUTS) : Københavns omegn ( DK012 )

Land : Danmark

E-mail : henrik.fugmann@capgemini.com

Telefon : +45 52189015

Denne organisations roller :

Tilbudsgiver

Vinder af disse delkontrakter : LOT-0000

8.1.

ORG-0005

Officielt navn : Mercell Holding ASA

Registreringsnummer : 980921565

Postadresse : Askekroken 11

By : Oslo

Postnummer : 0277

Landespecifik underafdeling (NUTS) : Oslo ( NO081 )

Land : Norge

Kontaktpunkt : eSender

E-mail : publication@mercell.com

Telefon : +47 21018800

Fax : +47 21018801

Internetadresse : http://mercell.com/

Denne organisations roller :

TED eSender

11.1.

Oplysninger om bekendtgørelsen

Identifikator for bekendtgørelsen : a27688c6-a1a2-49c6-bd87-0f648f561131 - 01

Formulartype : Resultater

Bekendtgørelsestype : Bekendtgørelse om indgåede kontrakter eller koncessionstildeling – standardordningen

Bekendtgørelsessubtype : 29

Afsendelsesdato for bekendtgørelsen : 10/07/2024 12:46:28 (UTC)

Dato for afsendelse af bekendtgørelse (eSender) : 10/07/2024 13:00:35 (UTC)

Sprog, som denne bekendtgørelse er officielt tilgængelig på : dansk

11.2.

Oplysninger om offentliggørelsen

Bekendtgørelsesnummer : 418327-2024

EUT-S-nummer : 135/2024

Offentliggørelsesdato : 12/07/2024

{{ visitor.person.name }}

Fakta om udbudet

Borgerrettet Digital Løsning til Region Syddanmark

Region Syddanmark

Send til en kollega