Udbud af kontrakt om nødkald

1.1.

Køber

Officielt navn : Lyngby-Taarbæk Kommune

Køberens retlige status : Lokal myndighed

Den ordregivende myndigheds aktiviteter : Generelle offentlige tjenesteydelser

2.1.

Procedure

Titel : Udbud af kontrakt om nødkald

Beskrivelse : Der efterspørges et alarm- og adviseringssystem (nødkaldssystem) samt tilknyttede enheder til plejecentre og borgere i eget hjem, samt øvrige kommunale enheder/institutioner, der i kontraktens enhed måtte ønske installation af nødkaldssystem, fx bo- og opholdssteder, som har behov for at kunne tilkalde hjælp, hvis kritiske situationer skulle opstå, samt at kollega kan tilkalde hjælp af andre kollegaer. Systemet skal leveres som SaaS-løsning. Tilknyttede enheder udgøres af modtageenheder, der modtager nødkald og viderestiller til modtagere af nødkald, samt af nødkaldsenheder, som anvendes til afsendelse af nødkald og andre alarmer. Samlet betegnes nødkaldssystemet og de tilknyttede enheder for ”leverancen”. Det nærmere indhold af leverancen bestemmes af udbudsmaterialet og det vindende tilbud.

Identifikator for proceduren : 4f048011-f4c8-4cde-a5fa-7e1f6f908f1d

Tidligere bekendtgørelse : 45637b87-aef3-4496-8d55-ab396b19dba1-01

Intern identifikator : 2024/4

Type af procedure : Udbud med forhandling/indkaldelse af tilbud med forudgående offentliggørelse

Proceduren er en hasteprocedure : nej

Hovedpunkterne i proceduren : Tilbuds- og forhandlingsfasen starter ved Ordregivers opfordring til de udvalgte ansøgere om at afgive indledende tilbud. Efter udløbet af fristen for afgivelse af det indledende tilbud foretager Ordregiver gennemgang af de modtagne tilbud og evaluerer disse på grundlag af angivelserne i afsnit 12, ”Tildelingskriterium”, ligesom der foretages en vurdering af eventuelle forbehold. Ordregiver kan på baggrund af denne evaluering beslutte, at der ikke gennemføres forhandling, og foretage tildeling til det økonomisk mest fordelagtige af de modtagne indledende tilbud ved efter indhentning af dokumentation, jf. afsnit 13, at give samtidig meddelelse herom til samtlige tilbudsgivere. Ordregiver kan forud for sin beslutning søge mindre uklarheder i tilbuddene udredt via en teknisk afklaring. Såfremt der ikke tildeles kontrakt på baggrund af de indledende tilbud, gennemføres en individuel forhandling med hver tilbudsgiver på grundlag af pågældendes indledende tilbud. Denne forhandling gennemføres som udgangspunkt ved et møde mellem Tilbudsgiver og Ordregiver i Lyngby-Taarbæk Kommune. Forud for mødet udsender Ordregiver en dagsorden for forhandlingsmødet, og Ordregiver dokumenterer forløbet af forhandlingerne ved et referat fra mødet. Hver tilbudsgiver modtager referatet fra eget forhandlingsmøde med Ordregiver, hvori endvidere vil være indarbejdet eventuelle generelle oplysninger til alle tilbudsgivere foranlediget af den samlede forhandlingsrunde. I det omfang runden med forhandlinger giver anledning hertil, foretager Ordregiver en tilretning af udbudsmaterialet og uploader det reviderede materiale i Ethics. Ordregiver opfordrer endvidere tilbudsgiverne til inden for en nærmere frist at afgive revideret tilbud og i forbindelse hermed oplyser Ordregiver, hvorvidt • det reviderede tilbud definitivt vil blive gjort til genstand for forhandling • det reviderede tilbud skal afgives som endeligt tilbud, der dermed definitivt ikke vil blive gjort til genstand for forhandling, eller om • Ordregiver forbeholder sig at foretage tildeling på baggrund af det reviderede tilbud, dvs. først efter gennemgang af tilbuddene beslutter, om der skal gennemføres en runde af forhandlinger på baggrund af tilbuddene eller ej. Efter udløbet af fristen for det reviderede tilbud foretager Ordregiver en gennemgang og evaluering af de modtagne tilbud samt en vurdering af eventuelle forbehold, svarende til behandlingen af de indledende tilbud. Har Ordregiver fastsat, at tilbud skulle afgives som endelige tilbud, eller har Ordregiver forbeholdt sig ret at foretage tildeling på baggrund af tilbuddet og vælger, at der ikke gennemføres ny forhandlingsrunde, indhenter Ordregiver dokumentation, jf. afsnit 13, fra den tilbudsgiver, der har afgivet det økonomisk mest fordelagtige tilbud, og foretager tildeling af kontrakt. Ellers gennemføres endnu en runde med individuelle forhandlingsmøder med tilbudsgiverne, efterfulgt af en eventuel tilretning af udbudsmaterialet og fastsættelse af frist for afgivelse af nyt, revideret tilbud. Processen gennemføres eventuelt i en eller flere yderligere runder, indtil forløbet afsluttes ved indhentning af dokumentation og tildeling af kontrakt. I dette udbud forventer Ordregiver umiddelbart, at der vil blive gennemført én runde af forhandlingsmøder med tilbudsgiverne, medmindre der måtte være grundlag for tildeling allerede på baggrund af det indledende tilbud, eller der vurderes behov for yderligere runder.

2.1.1.

Formål

Kontraktens art : Varer

Yderligere om kontraktens art : Tjenesteydelser

Primær klassificering ( cpv ): 32000000 Radio-, fjernsyns-, kommunikations- og telekommunikationsudstyr og beslægtet udstyr

2.1.2.

Udførelsessted

By : Kongens Lyngby

Postnummer : 2800

Landespecifik underafdeling (NUTS) : Københavns omegn ( DK012 )

Land : Danmark

2.1.3.

Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 7 000 000,00 DKK

2.1.4.

Generelle oplysninger

Yderligere oplysninger : Dokumentationen for, at ansøger/tilbudsgiver ikke er omfattet af en udelukkelsesgrund, skal fremlægges i form af en attest eller tilsvarende dokument udstedt i henhold til nationale regler i Tilbudsgivers hjemland, jf. udbudslovens § 153, stk. 1. Udsteder det pågældende land ikke disse dokumenter, eller dækker disse ikke alle relevante udelukkelsesgrunde i udbudslovens § 135, stk. 1 eller 3, og § 137, stk. 1, nr. 2 eller 7, kan de erstattes af en erklæring under ed. Anvendes edsaflæggelse ikke i det pågældende land, kan der anvendes en erklæring på tro og love, der er afgivet for en kompetent retslig eller administrativ myndighed, for en notar eller for en kompetent faglig organisation i det land, hvor ansøgeren er etableret, jf. udbudslovens § 153, stk. 2. Or-dregiver kan ikke acceptere erklæringer, der er udstedt af Tilbudsgiver selv. Det skal dokumenteres, at såvel Tilbudsgiver som medlemmer af Tilbudsgivers bestyrelse, direktion og/eller tilsynsråd og eventuelle andre personer, der måtte have beføjelse til at repræsentere, kontrollere eller træffe beslutning i tilbudsgivers bestyrelse, direktion eller tilsynsråd, ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene, jf. prækvalifikationsbetingelsernes afsnit 4.2. For danske tilbudsgivere skal dokumentationen fremlægges i form af en serviceattest fra Erhvervs-styrelsen. Serviceattesten kan indhentes via følgende link: https://virk.dk/myndigheder/stat/ERST/selvbetjening/Anmod_om_serviceattest/ Ordregiver gør opmærksom på, at der ved anmodningen om serviceattest skal bedes om, at der indhentes oplysninger fra Skifteretten, Politiet, ATP og Skat. For udenlandske tilbudsgivere henvises til den dokumentation, der fremgår af e-Certis, der kan findes via følgende link: https://ec.europa.eu/tools/ecertis Som dokumentation for opfyldelse af mindstekrav til egnethed og for oplysninger, der har indgået ved udvælgelsen, vil Tilbudsgiver blive bedt om at fremlægge følgende til bekræftelse af oplysningerne afgivet i ESPD: • Uddrag af tilbudsgivers årsregnskaber eller tilsvarende dokumentation, der viser tilbudsgivers omsætning og egenkapital de seneste 3 regnskabsår, samt dokumenterer, at der ikke er taget forbehold for fremtidig drift (”going concern”). • Liste med kontrakter, der viser relevant erfaring, indeholdende: • Navn og kontaktoplysninger på kunde samt kontaktperson hos kunden • Opgavens størrelse (kontraktsum ekskl. moms) • Beskrivelse af opgaven • Tidspunktet for opgaven (kontraktindgåelsestidspunkt, igangsætning, afslutning/status på leverancen). Ordregiver forbeholder sig retten til at kontakte oplistede kunder for at få bekræftet de oplyste referencer. Der gøres opmærksom på, at Tilbudsgiver ikke er forpligtet til at fremlægge dokumentation, som Ordregiver selv kan skaffe via adgang til en national database. I det omfang det måtte gøre sig gældende, vil Tilbudsgiver derfor i stedet for at fremlægge den pågældende dokumentation kunne oplyse Ordregiver om, hvor oplysningerne vil kunne findes.

Retsgrundlag :

Direktiv 2014/24/EU

5.1.

Delkontrakt : LOT-0000

Titel : Udbud af kontrakt om nødkald

Beskrivelse : Der efterspørges et alarm- og adviseringssystem (nødkaldssystem) samt tilknyttede enheder til plejecentre og borgere i eget hjem, samt øvrige kommunale enheder/institutioner, der i kontraktens enhed måtte ønske installation af nødkaldssystem, fx bo- og opholdssteder, som har behov for at kunne tilkalde hjælp, hvis kritiske situationer skulle opstå, samt at kollega kan tilkalde hjælp af andre kollegaer. Systemet skal leveres som SaaS-løsning. Tilknyttede enheder udgøres af modtageenheder, der modtager nødkald og viderestiller til modtagere af nødkald, samt af nødkaldsenheder, som anvendes til afsendelse af nødkald og andre alarmer. Samlet betegnes nødkaldssystemet og de tilknyttede enheder for ”leverancen”. Det nærmere indhold af leverancen bestemmes af udbudsmaterialet og det vindende tilbud.

Intern identifikator : 2024/4

5.1.1.

Formål

Kontraktens art : Varer

Yderligere om kontraktens art : Tjenesteydelser

Primær klassificering ( cpv ): 32000000 Radio-, fjernsyns-, kommunikations- og telekommunikationsudstyr og beslægtet udstyr

5.1.2.

Udførelsessted

By : Kongens Lyngby

Postnummer : 2800

Landespecifik underafdeling (NUTS) : Københavns omegn ( DK012 )

Land : Danmark

5.1.3.

Anslået varighed

Startdato : 01/05/2025

Varigheds slutdato : 31/12/2034

5.1.4.

Fornyelse

Højeste antal fornyelser : 2

Køberen forbeholder sig retten til at foretage yderligere indkøb fra entreprenøren som beskrevet her : Ordregiver har option på forlængelse i 2 x op til 24 måneder.

5.1.5.

Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 7 000 000,00 DKK

5.1.6.

Generelle oplysninger

Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler

Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA)

Yderligere oplysninger : Dokumentationen for, at ansøger/tilbudsgiver ikke er omfattet af en udelukkelsesgrund, skal fremlægges i form af en attest eller tilsvarende dokument udstedt i henhold til nationale regler i Tilbudsgivers hjemland, jf. udbudslovens § 153, stk. 1. Udsteder det pågældende land ikke disse dokumenter, eller dækker disse ikke alle relevante udelukkelsesgrunde i udbudslovens § 135, stk. 1 eller 3, og § 137, stk. 1, nr. 2 eller 7, kan de erstattes af en erklæring under ed. Anvendes edsaflæggelse ikke i det pågældende land, kan der anvendes en erklæring på tro og love, der er afgivet for en kompetent retslig eller administrativ myndighed, for en notar eller for en kompetent faglig organisation i det land, hvor ansøgeren er etableret, jf. udbudslovens § 153, stk. 2. Or-dregiver kan ikke acceptere erklæringer, der er udstedt af Tilbudsgiver selv. Det skal dokumenteres, at såvel Tilbudsgiver som medlemmer af Tilbudsgivers bestyrelse, direktion og/eller tilsynsråd og eventuelle andre personer, der måtte have beføjelse til at repræsentere, kontrollere eller træffe beslutning i tilbudsgivers bestyrelse, direktion eller tilsynsråd, ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene, jf. prækvalifikationsbetingelsernes afsnit 4.2. For danske tilbudsgivere skal dokumentationen fremlægges i form af en serviceattest fra Erhvervs-styrelsen. Serviceattesten kan indhentes via følgende link: https://virk.dk/myndigheder/stat/ERST/selvbetjening/Anmod_om_serviceattest/ Ordregiver gør opmærksom på, at der ved anmodningen om serviceattest skal bedes om, at der indhentes oplysninger fra Skifteretten, Politiet, ATP og Skat. For udenlandske tilbudsgivere henvises til den dokumentation, der fremgår af e-Certis, der kan findes via følgende link: https://ec.europa.eu/tools/ecertis Som dokumentation for opfyldelse af mindstekrav til egnethed og for oplysninger, der har indgået ved udvælgelsen, vil Tilbudsgiver blive bedt om at fremlægge følgende til bekræftelse af oplysningerne afgivet i ESPD: • Uddrag af tilbudsgivers årsregnskaber eller tilsvarende dokumentation, der viser tilbudsgivers omsætning og egenkapital de seneste 3 regnskabsår, samt dokumenterer, at der ikke er taget forbehold for fremtidig drift (”going concern”). • Liste med kontrakter, der viser relevant erfaring, indeholdende: • Navn og kontaktoplysninger på kunde samt kontaktperson hos kunden • Opgavens størrelse (kontraktsum ekskl. moms) • Beskrivelse af opgaven • Tidspunktet for opgaven (kontraktindgåelsestidspunkt, igangsætning, afslutning/status på leverancen). Ordregiver forbeholder sig retten til at kontakte oplistede kunder for at få bekræftet de oplyste referencer. Der gøres opmærksom på, at Tilbudsgiver ikke er forpligtet til at fremlægge dokumentation, som Ordregiver selv kan skaffe via adgang til en national database. I det omfang det måtte gøre sig gældende, vil Tilbudsgiver derfor i stedet for at fremlægge den pågældende dokumentation kunne oplyse Ordregiver om, hvor oplysningerne vil kunne findes.

5.1.10.

Tildelingskriterier

Kriterium :

Type : Pris

Navn : Pris

Beskrivelse : For underkriteriet ”pris” udregner Ordregiver tilbudsgivers evalueringstekniske pris som summen af priserne for hver tilbudt ydelse, herunder pris på ydelser ganget med det forventede forbrug af de enkelte ydelser. Udregningen sker delvist automatisk i tilbudslisten, og af tilbudslisten fremgår de i øvrigt, hvordan de enkelte priselementer indgår i den evalueringstekniske pris.

Vægtning (procentdel, præcis) : 60

Kriterium :

Type : Kvalitet

Navn : Funktionaliteter

Beskrivelse : Tilbudsgiver skal levere en beskrivelse af funktionaliteter markeret ”EK”, jf. funktionalitetsbeskrivelsen.

Vægtning (procentdel, præcis) : 10

Kriterium :

Type : Kvalitet

Navn : Implementering, herunder eventuel uddannelse, og drifts- og funktionsprøve

Beskrivelse : Tilbudsgiver skal levere: • Tilbudsgivers implementeringsplan, herunder tidsplan og beskrivelse af egne ressourcer samt Ordregivers inddragelse, eventuel tilgængeliggørelse af Ordregivers eksisterende data og plan for og indhold af konverteringen af data fra Ordregivers nuværende løsninger, eventuel datarensning samt tests, afprøvning og ændringshåndtering under implementering. • Tilbudsgivers eventuelle plan for uddannelse af Ordregiver. • Tilbudsgivers drift- og funktionsprøve forud for ibrugtagning.

Vægtning (procentdel, præcis) : 5

Kriterium :

Type : Kvalitet

Navn : Udstyrspakken og sortimentsbredde

Beskrivelse : Tilbudsgiver skal levere en beskrivelse af den tilbudte udstyrspakke og sortimentsbredden.

Vægtning (procentdel, præcis) : 10

Kriterium :

Type : Kvalitet

Navn : Drift og vedligeholdelse, herunder garanti, service og support

Beskrivelse : Tilbudsgiver skal levere: • En generel beskrivelse af tilbudsgivers drift og vedligeholdelse, tilbudsgivers anvendelse af driftshåndbøger, driftsplaner og driftsdokumentation, tilbudsgivers fokus på udvikling, opdateringer og løbende tilpasninger, beredskab (herunder for angreb via ransomware og andre vira, retablering og datalæk), sikkerhedsrutiner (herunder sikring af data under nedbrud) samt kvalitetssikring/-styring. • En beskrivelse af tilbudt garanti for de tilbudte tilknyttede enheder, herunder længden af den tilbudte garanti (minimum 24 måneder), hvordan kunden kan benytte garantien, frister for udbedringer o.l. • En beskrivelse af den tilbudte service og support, herunder tilbudt oppetid ud over det i kravspecifikationen angivne, reaktionstider ved kundens fejlmeldinger i forhold til systemet og reklamationer i forhold til tilknyttede enheder.

Vægtning (procentdel, præcis) : 15

5.1.12.

Udbudsvilkår

Oplysninger om undersøgelsesfrister : Ved et udbud med prækvalifikation efter udbudsloven, ved forsyningsvirksomhedsdirektivet eller tilbudsloven skal en klage over ikke at være blevet prækvalificeret indgives inden for 20 kalenderdage. Dette er regnet fra dagen efter ordregivers afsendelse af underretning om prækvalifikation. Andre klager over udbud eller beslutninger, f.eks. tildeling af kontrakter, omfattet af udbudslovens afsnit II eller III eller forsyningsvirksomhedsdirektivet skal indgives 45 kalenderdage regnet fra dagen efter ordregiverens offentliggørelse af en bekendtgørelse i EU-Tidende om indgåelse af kontrakt.

5.1.15.

Teknikker

Rammeaftale : Ingen rammeaftale

Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem : Intet dynamisk indkøbssystem

5.1.16.

Yderligere oplysninger, mægling og gennemgang

Organisation med ansvar for klager : Klagenævnet for Udbud

Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren : Lyngby-Taarbæk Kommune

Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline : Lyngby-Taarbæk Kommune

Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

6.1.

Resultat delkontrakt-ID : LOT-0000

Der er ikke udvalgt en vinder, og konkurrencen er afsluttet.

Begrundelsen for ikke at udvælge en vinder : Afgørelse truffet af køber på grund af ændrede behov

6.1.4.

Statistiske oplysninger :

Modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse :

Type modtagne indgivelser : Ansøgning om deltagelse

Antal modtagne tilbud og ansøgninger om deltagelse : 7

8.1.

ORG-0001

Officielt navn : Lyngby-Taarbæk Kommune

Registreringsnummer : ORG-11 71 53 11

Postadresse : Lyngby Torv 17

By : Kgs. Lyngby

Postnummer : 2800

Landespecifik underafdeling (NUTS) : Københavns omegn ( DK012 )

Land : Danmark

Kontaktpunkt : Mette Ohm

E-mail : metoh@ltk.dk

Telefon : 45973186

Denne organisations roller :

Køber

Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren

Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline

8.1.

ORG-0002

Officielt navn : Klagenævnet for Udbud

Registreringsnummer : ORG-37795526

Postadresse : Toldboden 2

By : Viborg

Postnummer : 8800

Landespecifik underafdeling (NUTS) : Vestjylland ( DK041 )

Land : Danmark

Kontaktpunkt : Klagenævnet for Udbud

E-mail : klfu@naevneneshus.dk

Telefon : +45 72405600

Adresse til udveksling af oplysninger (URL) : https://naevneneshus.dk/start-din-klage/klagenaevnet-for-udbud/

Denne organisations roller :

Organisation med ansvar for klager

8.1.

ORG-0003

Officielt navn : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Registreringsnummer : ORG-10294819

Postadresse : Carl Jacobsens Vej 35

By : Valby

Postnummer : 2500

Landespecifik underafdeling (NUTS) : Byen København ( DK011 )

Land : Danmark

Kontaktpunkt : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

E-mail : kfst@kfst.dk

Telefon : +45 41715000

Adresse til udveksling af oplysninger (URL) : https://www.kfst.dk

Denne organisations roller :

Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne

8.1.

ORG-0004

Officielt navn : Mercell Holding ASA

Registreringsnummer : 980921565

Postadresse : Askekroken 11

By : Oslo

Postnummer : 0277

Landespecifik underafdeling (NUTS) : Oslo ( NO081 )

Land : Norge

Kontaktpunkt : eSender

E-mail : publication@mercell.com

Telefon : +47 21018800

Fax : +47 21018801

Internetadresse : http://mercell.com/

Denne organisations roller :

TED eSender

11.1.

Oplysninger om bekendtgørelsen

Identifikator for bekendtgørelsen : fc7050d5-5983-494e-afef-f4d9df4950e9 - 01

Formulartype : Resultater

Bekendtgørelsestype : Bekendtgørelse om indgåede kontrakter eller koncessionstildeling – standardordningen

Afsendelsesdato for bekendtgørelsen : 17/05/2024 14:59:57 (UTC)

Dato for afsendelse af bekendtgørelse (eSender) : 17/05/2024 15:14:44 (UTC)

Sprog, som denne bekendtgørelse er officielt tilgængelig på : dansk

11.2.

Oplysninger om offentliggørelsen

Bekendtgørelsesnummer : 297871-2024

EUT-S-nummer : 98/2024

Offentliggørelsesdato : 22/05/2024

{{ visitor.person.name }}

Fakta om udbudet

Udbud af kontrakt om nødkald

Lyngby-Taarbæk Kommune

Send til en kollega