Fakta om udbudet
Udbyder
Udviklings- og Forenklingsstyrelsen
Webanalyseværktøj
Udviklings- og Forenklingsstyrelsen
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Resultat af udbudsproceduren
Tjenesteydelser
Del I: Ordregivende myndighed
CVR-nummer: 19552101
Postadresse: Osvald Helmuths Vej 4
By: København
NUTS-kode: DK011 Byen København
Postnummer: 2100
Land: Danmark
Kontaktperson: Martin Ib Bruun
E-mail: martin.bruun@ufst.dk
Telefon: +45 72372108
Internetadresse(r):
Overordnet internetadresse: http://www.ufst.dk
Internetadresse for køberprofilen: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/204762
Del II: Genstand
Webanalyseværktøj
Udviklings- og forenklingsstyrelsen ønsker at anskaffe et webanalyseværktøj (Løsningen), der skal understøtte Skatteministeriets koncerns analyse af adfærden hos brugere, der besøger digitale brugergrænseflader, som Skatteministeriets koncern er ansvarlige for. Løsningen skal herunder anvendes til at indsamle, analysere og præsentere data om borgeres og virksomheders adfærd på digitale brugergrænseflader, som Skatteministeriets koncern er ansvarlige for.
Antallet af digitale brugergrænseflader i Skatteministeriets koncern udvikler sig løbende i både opadgående og nedadgående retning, hvilket kan påvirke omfanget af anvendelsen af Løsningen i kontraktens varighed. Det er kundens valg, om Løsningen skal anvendes til analyse af en given digital brugergrænseflade, som Skatteministeriets koncern er ansvarlige for. Kunden kan herunder frit vælge ikke at benytte et webanalyseværktøj eller at benytte et alternativt webanalyseværktøj.
NUTS-kode: DK011 Byen København
Hovedudførelsessted:
Østbanegade 123
Leverandøren skal levere de ydelser, der er beskrevet i kravspecifikationen og den af leverandøren angivne løsningsbeskrivelse i udbudsmaterialet. Disse ydelser skal leveres i overensstemmelse med leverandørens standardbetingelser og databehandleraftalen.
Leverandøren skal levere nye releases samt versioner af Løsningen som beskrevet i leverandørens standardbetingelser.
Leverandøren skal endvidere levere support af Løsningen i overensstemmelse med betingelserne herfor i leverandørens standardbetingelser. Support skal leveres via telefon og e-mail på dansk, svensk, norsk eller engelsk til Skatteministeriets koncerns superbrugere.
I det omfang, at dette ikke er indeholdt i leverandørens supportydelse, jf. leverandørens standardbetingelser, skal leverandøren levere konsulentydelser i relation til Løsningen, herunder i forbindelse med implementering af Løsningen på digitale brugergrænseflader, som Skatteministeriets koncern er ansvarlig for og ved kundens behov for ad hoc-services relateret til Løsningen. Konsulentydelserne skal leveres på kundens anmodning i overensstemmelse med vilkårene i leverandørens standardbetingelser og til den af leverandøren anførte timepris i udbudsmaterialet. Leverandøren skal i relation til konkrete anmodninger fra kunden om konsulentydelser afgive estimater på det med opgaven forbundne estimerede timeforbrug forud for, at løsningen af en opgave iværksættes.
Løsningen, og nye releases og versioner hertil, skal stilles til rådighed for Udviklings- og forenklingsstyrelsen via internettet som en "software as a service".
Del IV: Procedure
Del V: Kontrakttildeling
Del VI: Supplerende oplysninger
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
By: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark
E-mail: klfu@naevneneshus.dk
Internetadresse: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud