Digitalisering øger gennemsigtighed og fleksibilitet

”Vores konsekvente fokus på digitalisering giver vores kunder muligheder, som ikke er set før i branchen. Selvom jeg selv er stor tilhænger af en god og personlig service, så giver de digitale værktøjer en øget gennemsigtighed og fleksibilitet overfor vores kunder, som gør deres samlet logistik langt mere overskuelig. Nu kan vores kunder tilgå alle essentielle informationer og statestikker 24 timer i døgnet og naturligvis booke online når det passer dem. Det er derfor et solidt add-on til vores personlige kundeservice, som stadig er kerneelementet i vores forretning.” siger Søren Vase, CCO i PostNord Logistics.

Få det fulde overblik over dine forsendelser

Når du sender paller- og stykgods med PostNord Logistics får du adgang til din helt egen digitale platform ”Min Side”. Herfra får du fuld gennemsigtighed og overblik over alle dine forsendelser. Med Min Side kan du:

• Få overblik over dine fakturaer og specifikationer
• Se statistikker for alle dine tidligere forsendelser
• Få live track & trace på dine igangværende forsendelser
• Se den dokumenteret leveringskvalitet for alle dine forsendelser
• Se dine specifikke priser og valgte tillægsydelser
• Foretage ad-hoc bookinger
  
  

Giv dine kunder den bedste oplevelse

For PostNord Logistics er det altafgørende, at det ikke kun er dig, som får den bedst tænkelige oplevelse med forsendelser af paller og stykgods. Samme gode oplevelse skal dine kunder naturligvis også have. Vi har derfor udviklet PostNord appen, som kan bruges af den modtagende virksomhed eller privatperson.

Her bliver dine kunder løbende informeret om de forsendelser, som er på vej til dem fra dig. Med appen kan din kunde få automatiske notifikationer, når der er en opdatering på din forsendelse. Derudover kan de hele tiden selv følge med i processen fra start til slut.

Se mange flere fordele, når du sender paller- og stykgods med PostNord Logistics her