Sådan sælger du it til de største
Forholdet mellem de eksterne leverandører og den store virksomhed er som et ægteskab, der bygger på forståelse, interesse og tilgivelsesevne, siger it-chef fra Vestas.
Af Stefan Buur Hansen
Det gav Torben Bonde, it-chef hos Vestas, en række bud på i sin tale onsdag på Top 100-konferencen i Charlottehaven på Østerbro i København.
Torben Bonde kaldte samarbejdet for ”et ægteskab” med vægt på nøgleord som forståelse, interesse og tilgivelsesevne.
Stavefejl medfører kassering
Det er desuden vigtigt at kende til de virksomheder, man retter henvendelse til, understregede it-chefen med et eksempel fra sin egen hverdag.
- Virksomhederne skal kende os. Jeg fik for eksempel et brev, hvor nogen ville hjælpe os med at skifte fra XAL til Dynamics. Interessant, men vi har ikke kørt XAL siden 2001. Virksomhederne skal gøre deres hjemmearbejde.
Grundighed er desuden vigtig, og henvendelser, hvor Torben Bondes navn eksempelvis er stavet forkert, arkiveres lodret.
Desuden handler det om at kende egne begrænsninger.
- Vi vil også hellere have, at I siger nej, end at vi får jer lokket ud i et eller andet, I ikke kan klare, sagde Torben Bonde med en understregning af, at respekten skal gå begge vegne og at alle Vestas-ansatte får påduttet, at de skal opføre sig ordentlig over for leverandørerne.
Torben Bonde vandt i juni titlen som Årets CIO .
Kilde: Computerworld
